Показує, що відбувається з кожним клієнтом
CRM збирає в одному місці заявки, дзвінки, задачі, коментарі менеджерів, історію комунікації та етапи угод. Команда бачить, хто відповідає за клієнта, що вже було зроблено і який наступний крок потрібен, щоб угода не зависла й не загубилася.








