icon

Аналіз відеозустрічей для розвитку продажів

Відкриваємо нові можливості у вашій команді
КОНТРОЛЮЙТЕ ЯКІСТЬ КОМУНІКАЦІЙ
У ВАШИХ ВІДЕОЗУСТРІЧАХ

Підвищуйте конверсії за допомогою аналізу.

Залиште заявку на аудит відеозустрічей.

Hidden
Hidden
Hidden
Hidden
Hidden
image
icon

Аналіз відеозустрічей – це інструмент підвищення якості роботи менеджерів, вдосконалення бізнес-комунікацій та виявлення резервів для покращення результатів.

Кому потрібен аналіз відеозустрічей?

01 icon
Компаніям з великим обсягом відеозв’язку з клієнтами.
02 icon
HR, які адаптують та навчають команду онлайн.
03 icon
Керівникам, у яких зростає команда

Цілі та завдання аналізу відеозустрічей

icon

Підвищення конверсії після кожної зустрічі.

Аналіз дає конкретні рекомендації для команд і дає змогу втілювати кращі практики, які підвищують результативність.
icon

Зменшення кількості повторюваних помилок у переговорах.

Аналізуємо типові помилки, даємо розгорнуті коментарі й підказуємо шляхи розвитку для менеджерів.
icon

Стандартизація ефективних скриптів та поведінки команди.

За результатами формуємо шаблони діалогів та адаптуємо комунікацію для всієї команди під вашу специфіку.
icon

Розробка індивідуальної навчальної програми.

Визначаємо рівень менеджерів по відеозаписах та створюємо гнучкий план для розвитку компетенцій.

Залиште заявку, і ми прорахуємо зрiст продажу, який можна отримати у Вашому проекті, та вартість роботи над ним

Як проходить аналіз відеозустрічей

icon
1
Збір ключових відеозаписів і запит цілей

Відбираємо критичні відеозустрічі, узгоджуємо критерії аналізу відповідно до вашої специфіки.

2
Детальний перегляд та розмітка відео

Розбираємо всі етапи розмови, робимо помітки, виділяємо сильні й проблемні моменти для кожного менеджера.

3
Формування звіту та рекомендацій

Готуємо структурований звіт з відеофрагментами, конкретними оцінками й персональним планом дій.

Аналіз відеозустрічей дозволяє

Аналіз дає шанс команді зростати швидше й результативніше.
01
icon

Вчасно виявляти прогалини у комунікаціях.

Завдяки розмітці відео стає видно, де виникають непорозуміння й що заважає досягти мети.

02
icon

Позбавлятися від основних системних помилок.

Чіткі звіти та статистика допомагають прибирати повторювані помилки та контролювати зміни.

03
icon

Оцінювати стандарти та сильні сторони команди.

Виявляємо кращі патерни поведінки та впроваджуємо їх у внутрішню систему тренінгів.

04
icon

Створювати підзвітність і мотивацію команди.

Персональні відгуки по відео мотивують розвиватися, коли менеджери бачать свої сильні й слабкі сторони.

05
icon

Мати незалежну оцінку внутрішньої експертизи.

Зовнішній аналітик покаже конструктивний погляд і надасть прозорі рекомендації.

06
icon

Покращувати досвід клієнта й ріст бізнесу.

Аналіз комунікацій відкриває точки росту для кращого сервісу та збільшення лояльності клієнтів.

В результаті аналізу відеозустрічей ви отримаєте

  • Персональні рекомендації з покращення комунікацій та продажів з точними прикладами із відео.

  • Об’єктивну картину сильних і слабких сторін менеджерів.

  • Виявлені шаблони для масштабування кращих практик у команді.

  • Аналіз ключових помилок із рекомендаціями, як їх усунути.

  • Зростання залученості та відповідальності персоналу за результати.

  • Міцні ринкові позиції за рахунок вдосконалення стандартів комунікації.

Про нас

Raketa prodazh — це побудова ефективних відділів продажів з перевіреними інструментами, методологією та високопрофесійним менеджментом для власників малого та середнього бізнесу. Ми пропонуємо побудову відділу продажів під ключ, адаптовану під ваш бізнес.

На вас працює досвід побудови систем продажів вже більше 8 років. Побудовано 208 відділів продажів. Експертиза в 14+ нішах.

Середній приріст обороту наших клієнтів +35%. Збільшуємо конверсії на 5-86%. Найбільша результат приросту — +10 907 403$ приросту місячного обороту за 4 місяці роботи.

Покажемо успішні кейси з Mitsubishi, НафтоГаз, Коммунар, Yamaha, Worksection, Leeloo.ai та іншими лідерами категорій.

Окрім ринку України, також маштабуємо продажі і бізнеси на ринку США та Європи.

понад 2000 відеоаналізів
icon
Будуємо відео-архітектуру навчання
icon
Впроваджуємо шаблони відеоаналізу й звітності
icon
Проводимо воркшопи й навчаємо команди
photo
КАТЕРИНА
ЧАБАНОВА

КОМПАНІЇ, З ЯКИМИ МИ ПРАЦЮВАЛИ

ЩО КАЖУТЬ НАШІ ЗАМОВНИКИ

Це як пересісти із самокату на авто з бортовим комп’ютером. А ще час від часу маєш GPS, парктронік і купу різних фішечок. Висока швидкість вирішення на складні питання. Командна робота розподілена за функціями. Ми адаптувалися до нових інструментів, Катя адаптувалася під специфіку сфери. Це виглядало не як експертна мораль, а як командна гра у вирішенні важливих бізнес питань

image
Олександр Подьонний
Керівник відділу продажу

Прослухав тренінг Катерини, ми обговорили та вирішили зробити пілот. Результат +15-30% продажів. Сподобалося – наявність системи, використання якої дає результат, увагу Катерини до деталей, енергія Катерини. Нуль води, виконання обіцянок, лише конкретика, адаптація під бізнес. Отримав більше, ніж хотів. Бажання не лише зробити, а й навчити.

image
Денис Драч
Виконавчий директор

Поставлене завдання було вирішено і до того простіше, ніж ми спочатку планували. Але основне – було створено систему документів, звітність, впроваджено інструменти контролю. Катерина розкрила ті критичні точки, на які потрібно звертати увагу. У мене було відчуття, що у мене з’явився партнер, дуже експертний, який повністю поринув у проект.

image
Олена Мирза
Керуючий партнер у

Ми збільшили після одного місяця продажі на 32%, а після другого ще на 18%. З’явилася системність, розуміння та черговість усіх процесів. Катерина та команда заглибились у наш бізнес із головою та розробили систему яка заточена під нас.
Детальні пояснення, нові ідеї та опрацювання найдрібніших деталей аж до технічної підтримки з налаштування CRM-системи. Є відчуття взаємодії з сильним, досвідченим консультантом!

image
Michael Falk
Засновник

Ваші продажі зростуть на 30%-90% без вкладень у маркетинг лише за 3-4 місяці. Зв’яжіться з нами, і я покажу Вам як


ОСТАННІ КЕЙСИ

ВИРОБНИК
ДИТЯЧИХ ЛІЖОК
INGVART
ЗАВДАННЯ:

Підвищити обсяг продажів у роздробі щонайменше на 30%

01
ЩО БУЛО ЗРОБЛЕНО:
  • Запровадили управлінську звітність з продажу
  • Виставили плани продавцям
  • Впровадили обов’язкові крос-продажі
  • Прив’язали фінансову мотивацію продавців до результатів їх роботи
  • Змінили частину команди, на підставі прописаного портрета посади
  • Розділили продажі каналами трафіку
  • Ввели маркетингові акції
РЕЗУЛЬТАТ:

За 2 місяці оборот по роздробу зрiс на 218 %
Середній чек підняли на 40%

АВТОСАЛОН-ДІЛЕР
МАРКИ
MITSUBISIHI MOTORS
ЗАВДАННЯ:

Збільшити кількість автомобілів, що продаються в місяць з існуючого трафіку в автосалон.

02
ЩО БУЛО ЗРОБЛЕНО:
  • Удосконалили CRM для більш простої і водночас прозорої роботи з клієнтами
  • Прорахували та побудували воронку продажів автосалону
  • Запровадили управлінську звітність з продажів
  • Встановили планові показники на кожному з етапів воронки
  • Провели навчання керівника відділу продажу по роботі з ключовими метриками відділу та їх контролю
  • Створили алгоритм закриття клієнтів на тест-драйв та переписали скрипт діалогів для менеджерів
  • Ввели чек-листи з оцінки та контролю дзвінків
  • Провели контроль якості дзвінків менеджерів
РЕЗУЛЬТАТ:

Після трьох місяців робіт конверсію у продаж автомобілів збільшено на 25%
Перевиконали план на 133%

ЗАВОД ВИРОБНИК ТВЕРДОПАЛИВНИХ КОТЛІВ "ВІТЯЗЬ"
ЗАВДАННЯ:

Налаштувати канал продажу в роздріб із джерела лідогенерації за допомогою Facebook.

03
ЩО БУЛО ЗРОБЛЕНО:
  • Провели тренінг для продавців з базової теорії та вбудовування навичок продажів з навичок моделі
  • Запровадили управлінську звітність з продажу
  • Збудували воронку для конкретного джерела отримання лідів — Написали та впровадили скрипт первинної обробки ліда з Facebook
  • Створили алгоритм закриття лідів у кілька дотиків за допомогою лід-магнітів та прописаних до них мовних модулів
  • Прив’язали фінансову мотивацію продавців до результатів їх роботи
  • Звільнили неефективну частину команди
  • Ввели чек листи з оцінки та контролю дзвінків
РЕЗУЛЬТАТ:

За місяць роботи з нульових продажів Facebook зайняв 25% від усіх продажів заводу.
Продавці виконали план на 112%

IT КОМПАНІЯ З РОЗРОБКИ САЙТІВ І МОБІЛЬНИХ ДОДАТКІВ
ЗАВДАННЯ:

Побудувати відділ продажу, який залучатиме клієнтів конкретного рівня лідогенерації за допомогою Facebook

04
ЩО БУЛО ЗРОБЛЕНО:
  • Продавці розділені каналами залучення лідів
  • Вибудовано алгоритми залучення холодних лідів
  • Запроваджено управлінську звітність з продажу, яка описує щоденні вимоги до воронки продажів за продавцями
  • Збудували воронку для кожного джерела отримання лідів
  • Виставили планові метрики ефективності, що наближають продавців до продажу
  • Налаштували отримання вузькоцільових лідів за допомогою контекстної реклами
  • Ввели бонус за залучення лише нових клієнтів
РЕЗУЛЬТАТ:

Щомісячне стабільне залучення нових клієнтів найвищої категорії. Залучення за перші 2 квартали клієнтів загальним оборотом 120 000$. Максимальний чек клієнта – 90 000$.

РЕЗУЛЬТАТИ ТИХ, ХТО ПРАЦЮВАВ З РАКЕТОЮ

подивіться короткі відео-відгуки керівників компаній з якими ми працювали

image
image
image
image

БАГАТО КОРИСНОЇ ІНФОРМАЦІЇ, БЕЗКОШТОВНИХ ШАБЛОНІВ І ЧЕК-ЛИСТІВ У НАШОМУ INSTAGRAM

А ТАКОЖ НА НАШОМУ
YouTube-каналi:
FAQ
Які типові проблеми під час відеозустрічей вирішує ваш аналіз?

Наш аналіз допомагає усунути повторювані помилки в переговорах, підвищити однорідність комунікацій, вчасно виявляти слабкі місця та формувати єдині стандарти для всієї команди.

Скільки коштує аналіз відеозустрічей?

Вартість залежить від кількості і тривалості записів, цілей вашої команди та рівня деталізації звіту. Залиште заявку – підберемо оптимальний формат і бюджет.

Що входить у послугу аналізу відеозустрічей?

Послуга охоплює глибокий розбір відеозаписів, експертні коментарі, тайм-коди фрагментів з помилками та вдалими моментами, структурування стандартів і розробку особистих рекомендацій для покращення комунікацій.

Як захищаються мої дані та записи?

Ми працюємо за суворими стандартами зберігання й обробки інформації, дотримуємося всіх вимог до конфіденційності та не поширюємо записи без вашої згоди.

Які KPI покращуються завдяки аналізу відеозустрічей?

Збільшується конверсія зустрічей у продажі, знижується кількість повторних помилок, росте залученість менеджерів у розвиток команди й покращується швидкість навчання нових співробітників.

Чи підходить послуга для внутрішніх тренінгів і навчання?

Так, аналіз відеозустрічей ідеально підходить для створення навчальних програм: допомагає швидко адаптувати новачків та перевіряти якість знань.

Детальні матеріали і корисні поради про системні продажі у нашому блозі: