icon

Аналіз скриптів продажів та матеріалів

Підвищуємо конверсію вашого відділу продажів
ВІДКРИЙТЕ НОВІ РЕЗЕРВИ
У ВАШИХ СКРИПТАХ

Оптимізуйте всі точки контакту.

Залиште заявку на експертний аналіз матеріалів.

Hidden
Hidden
Hidden
Hidden
Hidden
image
icon

Аналіз скриптів виявляє слабкі місця у комунікаціях і дає швидкі інструменти для вашого зростання.

Кому потрібен аналіз скриптів?

01 icon
Бізнесу з потоковими продажами та низькою конверсією.
02 icon
Компаніям, що часто оновлюють продукти або послуги.
03 icon
Коли команда швидко зростає і з’являються нові менеджери.

Цілі та завдання аналізу скриптів

icon

Збільшити конверсію на ключових етапах.

Оновлюємо сценарії для кращого результату на кожному кроці – від першого контакту до закриття угоди.
icon

Зробити спілкування єдиним і професійним.

Впроваджуємо стандарти, які гарантують однаково високу якість по всій команді.
icon

Виявити та усунути втрати через неефективні тексти.

Аналізуємо записи і шаблони для пошуку точок втрати клієнта, виправляємо на місці.
icon

Дати чіткі покрокові інструкції для команди.

Розробляємо нові скрипти, шаблони й чек-листи із поясненнями – для впевненого впровадження.

Залиште заявку, і ми прорахуємо зрiст продажу, який можна отримати у Вашому проекті, та вартість роботи над ним

Як проходить аналіз скриптів

icon
1
Ознайомлення з цілями та матеріалами

Визначаємо ваші задачі, збираємо актуальні скрипти, шаблони, дзвінки та навчальні матеріали.

2
Глибокий аудит скриптів і дзвінків

Експерти аналізують структуру, стиль, логіку, пошук слабких місць та невикористаних можливостей.

3
Подача рекомендацій і нових матеріалів

Формуємо детальний звіт, нові сценарії та інструкції по впровадженню для співробітників.

4
Впровадження і навчання команди

Проводимо навчальну сесію, відповіді на питання, короткий супровід після старту впровадження.

Аналіз скриптів дає можливість

Професійна діагностика матеріалів допоможе масштабувати продажі та покращити комунікацію з клієнтами.
01
icon

Виявити недоліки і зайві бар’єри в сценаріях.

Детальний аналіз всіх формулювань, воронки і питань – щоб нічого не гальмувало продаж.

02
icon

Віднайти точки швидкої оптимізації й приросту.

Вказуємо конкретні фрази та дії для термінового збільшення конверсій.

03
icon

Порівняти свої скрипти з передовими практиками ринку.

Показуємо як ваші матеріали виглядають у порівнянні з лідерами галузі – для точного покращення.

04
icon

Знизити помилки з боку менеджерів

Вбудовані чек-листи допоможуть уникнути типових помилок під час розмов та листування.

05
icon

Оцінити практичну ефективність змін.

Фіксуємо KPI «до» і «після» впровадження нових сценаріїв, показуємо реальний приріст.

06
icon

Підвищити лояльність і якість обслуговування.

Покращені скрипти забезпечують позитивний досвід для клієнтів, стимулюють повторні звернення.

В результаті аналізу скриптів ваш бізнес отримає

  • Покрокові рекомендації щодо покращення сценаріїв та комунікацій. Це забезпечить новий рівень продажів.

  • Чітке розуміння болючих точок і причин втрат лідів. Ви зможете зосередитися на їх усуненні.

  • Конкретні зони росту для негайної оптимізації і збільшення доходу

  • Аналітику ефективності витрат на продажі. Ви інвестуєте тільки у дієві канали і дії.

  • Інструменти стандартизації та адаптації для всієї команди.

  • Посилення позицій компанії завдяки контролю якості кожної комунікації.

Про нас

Raketa prodazh — це побудова ефективних відділів продажів з перевіреними інструментами, методологією та високопрофесійним менеджментом для власників малого та середнього бізнесу. Ми пропонуємо побудову відділу продажів під ключ, адаптовану під ваш бізнес.

На вас працює досвід побудови систем продажів вже більше 8 років. Побудовано 208 відділів продажів. Експертиза в 14+ нішах.

Середній приріст обороту наших клієнтів +35%. Збільшуємо конверсії на 5-86%. Найбільша результат приросту — +10 907 403$ приросту місячного обороту за 4 місяці роботи.

Покажемо успішні кейси з Mitsubishi, НафтоГаз, Коммунар, Yamaha, Worksection, Leeloo.ai та іншими лідерами категорій.

Окрім ринку України, також маштабуємо продажі і бізнеси на ринку США та Європи.

більше 2000 скриптів
icon
Стандартизуємо кожен етап продажу
icon
Створюємо адаптивні шаблони та чек-листи
icon
Проводимо практичне навчання під ваш продукт
photo
КАТЕРИНА
ЧАБАНОВА

КОМПАНІЇ, З ЯКИМИ МИ ПРАЦЮВАЛИ

ЩО КАЖУТЬ НАШІ ЗАМОВНИКИ

Це як пересісти із самокату на авто з бортовим комп’ютером. А ще час від часу маєш GPS, парктронік і купу різних фішечок. Висока швидкість вирішення на складні питання. Командна робота розподілена за функціями. Ми адаптувалися до нових інструментів, Катя адаптувалася під специфіку сфери. Це виглядало не як експертна мораль, а як командна гра у вирішенні важливих бізнес питань

image
Олександр Подьонний
Керівник відділу продажу

Прослухав тренінг Катерини, ми обговорили та вирішили зробити пілот. Результат +15-30% продажів. Сподобалося – наявність системи, використання якої дає результат, увагу Катерини до деталей, енергія Катерини. Нуль води, виконання обіцянок, лише конкретика, адаптація під бізнес. Отримав більше, ніж хотів. Бажання не лише зробити, а й навчити.

image
Денис Драч
Виконавчий директор

Поставлене завдання було вирішено і до того простіше, ніж ми спочатку планували. Але основне – було створено систему документів, звітність, впроваджено інструменти контролю. Катерина розкрила ті критичні точки, на які потрібно звертати увагу. У мене було відчуття, що у мене з’явився партнер, дуже експертний, який повністю поринув у проект.

image
Олена Мирза
Керуючий партнер у

Ми збільшили після одного місяця продажі на 32%, а після другого ще на 18%. З’явилася системність, розуміння та черговість усіх процесів. Катерина та команда заглибились у наш бізнес із головою та розробили систему яка заточена під нас.
Детальні пояснення, нові ідеї та опрацювання найдрібніших деталей аж до технічної підтримки з налаштування CRM-системи. Є відчуття взаємодії з сильним, досвідченим консультантом!

image
Michael Falk
Засновник

Ваші продажі зростуть на 30%-90% без вкладень у маркетинг лише за 3-4 місяці. Зв’яжіться з нами, і я покажу Вам як


ОСТАННІ КЕЙСИ

ВИРОБНИК
ДИТЯЧИХ ЛІЖОК
INGVART
ЗАВДАННЯ:

Підвищити обсяг продажів у роздробі щонайменше на 30%

01
ЩО БУЛО ЗРОБЛЕНО:
  • Запровадили управлінську звітність з продажу
  • Виставили плани продавцям
  • Впровадили обов’язкові крос-продажі
  • Прив’язали фінансову мотивацію продавців до результатів їх роботи
  • Змінили частину команди, на підставі прописаного портрета посади
  • Розділили продажі каналами трафіку
  • Ввели маркетингові акції
РЕЗУЛЬТАТ:

За 2 місяці оборот по роздробу зрiс на 218 %
Середній чек підняли на 40%

АВТОСАЛОН-ДІЛЕР
МАРКИ
MITSUBISIHI MOTORS
ЗАВДАННЯ:

Збільшити кількість автомобілів, що продаються в місяць з існуючого трафіку в автосалон.

02
ЩО БУЛО ЗРОБЛЕНО:
  • Удосконалили CRM для більш простої і водночас прозорої роботи з клієнтами
  • Прорахували та побудували воронку продажів автосалону
  • Запровадили управлінську звітність з продажів
  • Встановили планові показники на кожному з етапів воронки
  • Провели навчання керівника відділу продажу по роботі з ключовими метриками відділу та їх контролю
  • Створили алгоритм закриття клієнтів на тест-драйв та переписали скрипт діалогів для менеджерів
  • Ввели чек-листи з оцінки та контролю дзвінків
  • Провели контроль якості дзвінків менеджерів
РЕЗУЛЬТАТ:

Після трьох місяців робіт конверсію у продаж автомобілів збільшено на 25%
Перевиконали план на 133%

ЗАВОД ВИРОБНИК ТВЕРДОПАЛИВНИХ КОТЛІВ "ВІТЯЗЬ"
ЗАВДАННЯ:

Налаштувати канал продажу в роздріб із джерела лідогенерації за допомогою Facebook.

03
ЩО БУЛО ЗРОБЛЕНО:
  • Провели тренінг для продавців з базової теорії та вбудовування навичок продажів з навичок моделі
  • Запровадили управлінську звітність з продажу
  • Збудували воронку для конкретного джерела отримання лідів — Написали та впровадили скрипт первинної обробки ліда з Facebook
  • Створили алгоритм закриття лідів у кілька дотиків за допомогою лід-магнітів та прописаних до них мовних модулів
  • Прив’язали фінансову мотивацію продавців до результатів їх роботи
  • Звільнили неефективну частину команди
  • Ввели чек листи з оцінки та контролю дзвінків
РЕЗУЛЬТАТ:

За місяць роботи з нульових продажів Facebook зайняв 25% від усіх продажів заводу.
Продавці виконали план на 112%

IT КОМПАНІЯ З РОЗРОБКИ САЙТІВ І МОБІЛЬНИХ ДОДАТКІВ
ЗАВДАННЯ:

Побудувати відділ продажу, який залучатиме клієнтів конкретного рівня лідогенерації за допомогою Facebook

04
ЩО БУЛО ЗРОБЛЕНО:
  • Продавці розділені каналами залучення лідів
  • Вибудовано алгоритми залучення холодних лідів
  • Запроваджено управлінську звітність з продажу, яка описує щоденні вимоги до воронки продажів за продавцями
  • Збудували воронку для кожного джерела отримання лідів
  • Виставили планові метрики ефективності, що наближають продавців до продажу
  • Налаштували отримання вузькоцільових лідів за допомогою контекстної реклами
  • Ввели бонус за залучення лише нових клієнтів
РЕЗУЛЬТАТ:

Щомісячне стабільне залучення нових клієнтів найвищої категорії. Залучення за перші 2 квартали клієнтів загальним оборотом 120 000$. Максимальний чек клієнта – 90 000$.

РЕЗУЛЬТАТИ ТИХ, ХТО ПРАЦЮВАВ З РАКЕТОЮ

подивіться короткі відео-відгуки керівників компаній з якими ми працювали

image
image
image
image

БАГАТО КОРИСНОЇ ІНФОРМАЦІЇ, БЕЗКОШТОВНИХ ШАБЛОНІВ І ЧЕК-ЛИСТІВ У НАШОМУ INSTAGRAM

А ТАКОЖ НА НАШОМУ
YouTube-каналi:
FAQ
Які основні проблеми вирішує аналіз скриптів?

Виявляє слабкі місця, бар’єри для конверсії, та позбавляє від суб’єктивних помилок менеджерів. Забезпечує уніфікацію й чіткість продажу на кожному етапі.

Які результати можна отримати після аналізу скриптів?

Зростання конверсії на 15–30% вже за 3–4 тижні, скорочення втрат лідів, пришвидшення адаптації нових співробітників.

Скільки триває аналітика та впровадження?

Базовий аналіз — до 5 днів, впровадження рішень від 1 до 2 тижнів, навчання персоналу — швидко та ефективно.

Які документи та скрипти ви аналізуєте?

Аналізуємо телефонні й месенджер-скрипти, листи, презентації, стандарти спілкування і матеріали навчання.

Чи налаштовуєте ви шаблони для різних каналів?

Так, адаптуємо сценарії під дзвінки, чати, пошту та соціальні мережі, враховуючи особливості кожного каналу.

Як оцінюється ефективність змін?

Порівнюємо KPI до і після впровадження, надаємо точну статистику по кожному етапу.

Що таке оптимізація скриптів «під ключ»?

Це аналіз існуючих матеріалів, розробка нової структури, навчання та супровід до результату.

Чи даєте ви рекомендації щодо навчання команди?

Так, складаємо інструкції й проводимо сесії для менеджерів, щоб впровадження було успішним

Детальні матеріали і корисні поради про системні продажі у нашому блозі: