icon

МОНІТОРИНГ KPI ВІДДІЛУ ПРОДАЖІВ

збільшуємо продажі на +30% за 90-120 днів
ПІДВИЩУЄМО ПРОДАЖI
ДЛЯ СЕРЕДНЬОГО І
ВЕЛИКОГО БІЗНЕСУ

Станьте власником ефективного відділу продажів!

Залиште заявку на безкоштовний аудит вашого бізнесу.

Hidden
Hidden
Hidden
Hidden
Hidden
image
icon

ЧОМУ МОНІТОРИНГ KPI НЕ ПРИНОСИТЬ ОЧІКУВАНИХ РЕЗУЛЬТАТІВ?

Найчастіше ситуація в бізнесі розвивається так:

Власник бізнесу наймає продавців і чекає зростання обороту, але відстеження показників ведеться хаотично, дані збираються вручну з помилками, а неправильні KPI вбивають мотивацію команди.

ЯК ЦЕ ЗМІНИТИ?

01 icon
Правильно налаштований моніторинг KPI - основа

Ефективний моніторинг KPI відділу продажів = 90% системності + 10% інтуїції. Включає автоматизоване відстеження конверсій, циклів угод та якісних показників.

02 icon
Прозорість показників та справедлива оцінка

Коли менеджери бачать свої реальні KPI, вони працюють ефективніше.

А коли моніторинг KPI пов’язаний з бонусною системою — команда здатна на надрезультати.

03 icon
Контроль і прогноз плану продажів

Тільки аналізуючи KPI в реальному часі, можна зрозуміти ефективність відділу продажів та кожного співробітника окремо.

 Без якісного моніторингу KPI неможливо скласти план продажів, правильно мотивувати команду та спрогнозувати реальний прибуток.

icon

Моніторингу KPI потрібно вчитися, виконання плану та бажаний оборот не з’являться самі собою.

Один раз вивчивши принципи моніторингу KPI та впровадивши систему метрик, ви почнете не просто заробляти, а керувати фінансовим оборотом, досягаючи цифр, необхідних вам та вашому бізнесу.

КОМУ ПОТРІБНА ДОПОМОГА В НАЛАШТУВАННІ МОНІТОРИНГУ KPI ВІДДІЛУ ПРОДАЖІВ?

icon

КОМПАНІЯМ З ДІЮЧИМ ВІДДІЛОМ ПРОДАЖІВ

Складемо план впровадження та налаштуємо ефективний моніторинг KPI у вашій компанії. Надамо готові дашборди, процеси, інструменти контролю. Фінансовий результат — відразу після запуску.
icon

ЗРОСТАЮЧОМУ БІЗНЕСУ

Молодому бізнесу важливо не помилитися, формуючи систему моніторингу KPI, адже помилки на старті обходяться дорого. Ми налаштуємо правильну систему відстеження показників з самого початку.

Залиште заявку, і ми розрахуємо зростання продажів, яке можна отримати у вашому проекті, та вартість роботи

ЕТАПИ НАЛАШТУВАННЯ МОНІТОРИНГУ KPI

icon
1
АНАЛIЗ

Обговорюємо ваші цілі та очікування. Вимірюємо поточні показники: аналізуємо обсяг продажів, конверсії, середній чек, цикл угоди, лояльність клієнтів. Визначаємо проблеми в моніторингу KPI та фокусуємося на ключових метриках для покращення.

2
ПЛАНУВАННЯ

 Розробляємо правильні KPI та систему мотивації команди. Налаштовуємо автоматизований моніторинг показників у CRM. Створюємо дашборди для відстеження конверсій, циклів угод та ефективності кожного менеджера в реальному часі.

3
ВПРОВАДЖЕННЯ

Запускаємо навчання команди роботі з новими KPI та системою моніторингу. Автоматизуємо збір даних та створення звітів. Звільняємо час менеджерів для роботи з клієнтами. Ведемо регулярні звіти та контролюємо виконання показників.

4
РЕЗУЛЬТАТ

Порівнюємо результати моніторингу KPI “до” та “після”: конверсії, середній чек, цикл угоди, ефективність команди. Визначаємо успіхи та проблемні зони. Розробляємо план покращення показників та встановлюємо нові цілі для зростання продажів.

ЯК МИ ОРГАНІЗУЄМО МОНІТОРИНГ KPI ВІДДІЛУ ПРОДАЖІВ: ПОКРОКОВИЙ АЛГОРИТМ

icon
1

Аналіз поточних показників продажів

  • вивчаємо воронку продажів
  • аналізуємо ключові метрики
  • оцінюємо CRM-систему та звітність
  • виявляємо проблеми в показниках KPI
  • перевіряємо структуру команди продажів
  • оцінюємо навички співробітників
  • складаємо план покращення показників
icon
2

Налаштування системи моніторингу KPI

  • обираємо правильні показники ефективності
  • налаштовуємо автоматизацію в CRM
  • створюємо дашборди для відстеження
  • налаштовуємо звітність
  • створюємо регламенти моніторингу
  • розробляємо бази знань з метрик продажів
icon
3

Впровадження інструментів моніторингу KPI

  • запускаємо регулярні наради з показників
  • навчаємо менеджерів роботі з KPI та метриками
  • впроваджуємо моніторинг у CRM-систему
  • навчаємо керівників аналізу показників продажів
  • навчаємо власника бізнесу контролю ключових метрик
icon
4

Контроль та аналіз показників

  • створюємо чек-листи для оцінки виконання KPI співробітниками
  • регулярно контролюємо якість роботи та показники
  • постійно відстежуємо ключові метрики
  • регулярно даємо зворотний зв’язок з KPI менеджерам
  • вибудовуємо мотивацію на основі показників
icon
5

Масштабування моніторингу

  • створюємо KPI для найму
  • розробляємо плани адаптації за показниками
  • створюємо системи наставництва
  • впроваджуємо довгострокову мотивацію на основі KPI відділу продажів
icon
6

Оцінка результатів

  • проводимо аудит показників до та після впровадження
  • декомпозуємо цілі за ключовими показниками та ресурсами
  • розробляємо план подальшого зростання KPI

Моніторинг KPI відділу продажів – це ваша можливість виявити приховані резерви зростання, підвищити ефективність команди та закріпити лідерство.

Кому потрібен моніторинг kpi?

01

Компаніям, які хочуть дізнатися, де приховані їхні гроші.

02

Компаніям, які хочуть об’єктивно оцінити роботу відділу продажів і подивитися на KPI збоку, свіжим поглядом.

03

Компаніям, які знають, що показники можна покращити, але хочуть отримати експертну думку про те, як це зробити.

04

Компаніям, які змінюють продуктову лінійку.

05

Якщо відділ продажів компанії істотно виріс.

06

Компаніям, яким не вистачає внутрішніх компетенцій з моніторингу KPI.

РЕЗУЛЬТАТИ МОНІТОРИНГУ KPI ВІДДІЛУ ПРОДАЖІВ ДЛЯ БІЗНЕСУ

icon
Команда з налаштованим моніторингом KPI продажів укладає більше угод, швидше досягає цілей і випереджає конкурентів.
icon
Вам більше не потрібно гадати про результати менеджерів і втрачати гроші на неефективних процесах. Прозора система економить ресурси.
icon
Відділ продажів з чіткими KPI розуміє пріоритети, фокусується на результаті й підвищує лояльність клієнтів.
icon
Моніторинг KPI відділу продажів економить час на контролі персоналу та аналізі. Витрачайте ресурси на стратегічні завдання.
Перегляньте короткий відео-відгук про роботу з нами

ПЕРЕВАГИ МОНІТОРИНГУ KPI ПРОДАЖІВ З РАКЕТОЮ

01
icon

Власна методологія

Ми не використовуємо готові рішення. Наш моніторинг KPI відділу продажів базується на цифрах та аналітиці. Будуємо математичну модель під ваші потреби.

02
icon

Комплексний підхід і партнерство

Ми не просто консультуємо – налаштовуємо моніторинг KPI разом з вами. Навчаємо персонал і супроводжуємо до перших результатів.

03
icon

Унікальний досвід

За роки роботи ми налаштували сотні систем моніторингу KPI і знаємо всі підводні камені. Впроваджуємо лише працюючі рішення.

ПРО НАС

Raketa prodazh — це побудова ефективних відділів продажів з перевіреними інструментами моніторингу KPI та професійним менеджментом для малого й середнього бізнесу.

На вас працює досвід побудови систем продажів понад 8 років. Побудовано 208 відділів продажів. Експертиза в 14+ нішах.

Середній приріст обороту наших клієнтів +35%. Збільшуємо конверсії на 5-86%. Найбільший результат приросту – +1,6$ млн місячного обороту за 4 місяці роботи.

Покажемо успішні кейси з Mitsubishi, НафтоГаз, Комунар, Yamaha, Worksection, Leeloo.ai та іншими лідерами категорій.

Крім ринку України, також масштабуємо продажі на ринку США та Європи.

більше 2000 угод
icon
Будуємо стратегію продажів
icon
Впроваджуємо пакет звітів і документів
icon
Проводимо навчання для співробітників
photo
КАТЕРИНА
ЧАБАНОВА

КОМПАНІЇ, З ЯКИМИ МИ ПРАЦЮВАЛИ

ЩО КАЖУТЬ НАШІ ЗАМОВНИКИ

Це як пересісти із самокату на авто з бортовим комп’ютером. А ще час від часу маєш GPS, парктронік і купу різних фішечок. Висока швидкість вирішення на складні питання. Командна робота розподілена за функціями. Ми адаптувалися до нових інструментів, Катя адаптувалася під специфіку сфери. Це виглядало не як експертна мораль, а як командна гра у вирішенні важливих бізнес питань

image
Олександр Подьонний
Керівник відділу продажу

Прослухав тренінг Катерини, ми обговорили та вирішили зробити пілот. Результат +15-30% продажів. Сподобалося – наявність системи, використання якої дає результат, увагу Катерини до деталей, енергія Катерини. Нуль води, виконання обіцянок, лише конкретика, адаптація під бізнес. Отримав більше, ніж хотів. Бажання не лише зробити, а й навчити.

image
Денис Драч
Виконавчий директор

Поставлене завдання було вирішено і до того простіше, ніж ми спочатку планували. Але основне – було створено систему документів, звітність, впроваджено інструменти контролю. Катерина розкрила ті критичні точки, на які потрібно звертати увагу. У мене було відчуття, що у мене з’явився партнер, дуже експертний, який повністю поринув у проект.

image
Олена Мирза
Керуючий партнер у

Ми збільшили після одного місяця продажі на 32%, а після другого ще на 18%. З’явилася системність, розуміння та черговість усіх процесів. Катерина та команда заглибились у наш бізнес із головою та розробили систему яка заточена під нас.
Детальні пояснення, нові ідеї та опрацювання найдрібніших деталей аж до технічної підтримки з налаштування CRM-системи. Є відчуття взаємодії з сильним, досвідченим консультантом!

image
Michael Falk
Засновник

Ваші продажі зростуть на 30%-90% без вкладень у маркетинг лише за 3-4 місяці. Зв’яжіться з нами, і ми покажемо Вам як


ОСТАННІ КЕЙСИ

ВИРОБНИК
ДИТЯЧИХ ЛІЖОК
INGVART
ЗАВДАННЯ:

Підвищити обсяг продажів у роздробі щонайменше на 30%

01
ЩО БУЛО ЗРОБЛЕНО:
  • Запровадили управлінську звітність з продажу
  • Виставили плани продавцям
  • Впровадили обов’язкові крос-продажі
  • Прив’язали фінансову мотивацію продавців до результатів їх роботи
  • Змінили частину команди, на підставі прописаного портрета посади
  • Розділили продажі каналами трафіку
  • Ввели маркетингові акції
РЕЗУЛЬТАТ:

За 2 місяці оборот по роздробу зрiс на 218 %
Середній чек підняли на 40%

АВТОСАЛОН-ДІЛЕР
МАРКИ
MITSUBISIHI MOTORS
ЗАВДАННЯ:

Збільшити кількість автомобілів, що продаються в місяць з існуючого трафіку в автосалон.

02
ЩО БУЛО ЗРОБЛЕНО:
  • Удосконалили CRM для більш простої і водночас прозорої роботи з клієнтами
  • Прорахували та побудували воронку продажів автосалону
  • Запровадили управлінську звітність з продажів
  • Встановили планові показники на кожному з етапів воронки
  • Провели навчання керівника відділу продажу по роботі з ключовими метриками відділу та їх контролю
  • Створили алгоритм закриття клієнтів на тест-драйв та переписали скрипт діалогів для менеджерів
  • Ввели чек-листи з оцінки та контролю дзвінків
  • Провели контроль якості дзвінків менеджерів
РЕЗУЛЬТАТ:

Після трьох місяців робіт конверсію у продаж автомобілів збільшено на 25%
Перевиконали план на 133%

ЗАВОД ВИРОБНИК ТВЕРДОПАЛИВНИХ КОТЛІВ "ВІТЯЗЬ"
ЗАВДАННЯ:

Налаштувати канал продажу в роздріб із джерела лідогенерації за допомогою Facebook.

03
ЩО БУЛО ЗРОБЛЕНО:
  • Провели тренінг для продавців з базової теорії та вбудовування навичок продажів з навичок моделі
  • Запровадили управлінську звітність з продажу
  • Збудували воронку для конкретного джерела отримання лідів — Написали та впровадили скрипт первинної обробки ліда з Facebook
  • Створили алгоритм закриття лідів у кілька дотиків за допомогою лід-магнітів та прописаних до них мовних модулів
  • Прив’язали фінансову мотивацію продавців до результатів їх роботи
  • Звільнили неефективну частину команди
  • Ввели чек листи з оцінки та контролю дзвінків
РЕЗУЛЬТАТ:

За місяць роботи з нульових продажів Facebook зайняв 25% від усіх продажів заводу.
Продавці виконали план на 112%

IT КОМПАНІЯ З РОЗРОБКИ САЙТІВ І МОБІЛЬНИХ ДОДАТКІВ
ЗАВДАННЯ:

Побудувати відділ продажу, який залучатиме клієнтів конкретного рівня лідогенерації за допомогою Facebook

04
ЩО БУЛО ЗРОБЛЕНО:
  • Продавці розділені каналами залучення лідів
  • Вибудовано алгоритми залучення холодних лідів
  • Запроваджено управлінську звітність з продажу, яка описує щоденні вимоги до воронки продажів за продавцями
  • Збудували воронку для кожного джерела отримання лідів
  • Виставили планові метрики ефективності, що наближають продавців до продажу
  • Налаштували отримання вузькоцільових лідів за допомогою контекстної реклами
  • Ввели бонус за залучення лише нових клієнтів
РЕЗУЛЬТАТ:

Щомісячне стабільне залучення нових клієнтів найвищої категорії. Залучення за перші 2 квартали клієнтів загальним оборотом 120 000$. Максимальний чек клієнта – 90 000$.

РЕЗУЛЬТАТИ ТИХ, ХТО ПРАЦЮВАВ З РАКЕТОЮ

подивіться короткі відео-відгуки керівників компаній з якими ми працювали

image
Михайло Власов
Комерційний директор заводу "Витязь"
image
Влад Івченко
Комерційний директор агенції інтернет-маркетингу Interactive Mind

БАГАТО КОРИСНОЇ ІНФОРМАЦІЇ, БЕЗКОШТОВНИХ ШАБЛОНІВ І ЧЕК-ЛИСТІВ У НАШОМУ INSTAGRAM

image
image
image
А ТАКОЖ НА НАШОМУ
YouTube-каналi:
FAQ
Скільки коштує моніторинг KPI відділу продажів?

Вартість послуг з моніторингу KPI відділу продажів визначається індивідуально залежно від кількості показників, складності налаштування системи контролю та обсягу аналітичної роботи. Зазвичай попередню оцінку можна отримати після безкоштовного аудиту, під час якого аналізуються поточні показники та визначаються точки зростання. Такий підхід дозволяє створити оптимальну систему моніторингу KPI відділу продажів з прозорим розрахунком вартості.

Як налаштувати моніторинг KPI продажів?

Моніторинг KPI відділу продажів налаштовується через визначення ключових показників ефективності, які відображають результативність роботи відділу або окремих співробітників. До таких показників належать: обсяг продажів, конверсія, середній чек, кількість нових клієнтів та виконання планових завдань. Для повної оцінки ефективності необхідно впровадити систему звітності та аналізу даних у реальному часі.

Що таке моніторинг KPI продажів?

Моніторинг KPI відділу продажів — це система постійного відстеження та аналізу ключових показників ефективності роботи відділу продажів. У процесі моніторингу аналізуються показники, виявляються слабкі місця, розробляються стратегії покращення та впроваджуються інструменти для збільшення продажів і підвищення ефективності. Такий підхід дозволяє бізнесу досягати конкретних результатів і контролювати прогрес.

Які KPI відділу продажів важливі?

Основні KPI для моніторингу відділу продажів включають: загальний обсяг продажів, конверсію в угоди, середній чек, кількість нових клієнтів, виконання особистих і командних планів, а також рівень утримання клієнтів. Додатково може відстежуватися якість обслуговування та активність менеджерів. Усі ці показники є частиною комплексної системи моніторингу KPI відділу продажів.

Детальні матеріали і корисні поради про системні продажі у нашому блозі: