icon

СИСТЕМАТИЗАЦІЯ ВІДДІЛУ ПРОДАЖІВ

приводимо до результату від +30% за 90-120 днів
ПІДВИЩУЄМО ПРОДАЖI
ДЛЯ СЕРЕДНЬОГО І
ВЕЛИКОГО БІЗНЕСУ

Стати власником ефективного відділу продажів!
Залишіть заявку на безкоштовний аудит вашого бізнесу

Hidden
Hidden
Hidden
Hidden
Hidden
image
icon

ЧОМУ ВІДДІЛ ПРОДАЖІВ НЕ ПРИНОСИТЬ
ОЧІКУВАНИЙ ОБОРОТ ГРОШЕЙ?

Найчастіше ситуація у бізнесі розгортається так: 
власник бізнесу є експертом у своїй ніші і з продажами до цього не стикався, він наймає продавців і чекає на збільшення обороту й підвищення низької конверсії, але цього не відбувається.

ЯК ЦЕ ЗМІНИТИ?

01 icon
СИСТЕМНІСТЬ

Деякі помилково вважають, що успіх = талант.

Насправді, успіх = 90% зусиль (системність) + 10% таланту. Систематизація продажів складається з планування, виконання планів продажу та чіткого розпорядку дня.

02 icon
МОТИВАЦІЯ

Конкуренція та матеріальна мотивація. Коли зарплата співробітника залежить від продажів, він працює старанніше.

А коли за окремий об’єм роботи менеджер отримує бонус — він здатний вкладатися в надрезультати.

03 icon
АНАЛІТИКА

Тільки аналізуючи, можна по-справжньому зрозуміти ефективність та проблеми відділу продажів, а також кожного працівника окремо.

Без аналітики неможливо правильно скласти план продажу, якісно мотивувати співробітників і зрозуміти, скільки ж компанія реально здатна заробити.

icon

Управлінню продажами потрібно вчитися, виконання плану та бажаний оборот не відбудуться самі собою.

Одного разу вивчивши фундаментальні закони та впровадивши систему механік і метрик, ви почнете не просто заробляти, а й управляти фінансовим оборотом, досягаючи цифр, які необхідні вам і вашому бізнесу.

КОМУ ПОТРІБНА ДОПОМОГА В ОРГАНІЗАЦІЇ ТА СИСТЕМАТИЗАЦІЇ ВІДДІЛУ ПРОДАЖІВ?

icon

КОМПАНІЯМ З ІСНУЮЧИМ ВІДДІЛОМ ПРОДАЖІВ

Складемо план робіт і розпочнемо спільну побудову продажів у вашій компанії. Надамо готові скрипти, процеси, інструменти, документацію, навчання. Фінансовий результат — одразу після запуску.
icon

БІЗНЕСУ НА СТАРТІ

Молодому бізнесу важливо не помилитися, формуючи свою систему продажів, адже помилки на старті обходяться дуже дорого. Ми опрацюємо з вами модель продажу та побудуємо ефективний фундамент.

Залиште заявку, і ми прорахуємо зрiст продажу, який можна отримати у Вашому проекті, та вартість роботи над ним

ЕТАПИ СИСТЕМАТИЗАЦІЇ ВІДДІЛУ ПРОДАЖІВ

icon
1
АНАЛIЗ

Обговорюємо ваші цілі та очікування. Заміряємо показники: аналізуємо об’єм продажів, конверсії, середній чек, цикл угоди, лояльність клієнтів та витрати. Визначаємо стопери та зосереджуємося на ключовій проблемі, яку треба розв’язати в першу чергу.

2
ПЛАНУВАННЯ

Розробляємо KPI та мотивуємо команду. Формуємо портрети ідеального клієнта й покупця, а також стратегії продажів, які працюватимуть для кожного з них. Розробляємо та реалізуємо скрипти для холодних дзвінків, заперечень і закриття угод.

3
ВПРОВАДЖЕННЯ

Запускаємо цикл тренінгів для продавців і закріплюємо нові навички на рівні поведінки. Налаштуємо систему CRM та автоматизовуємо рутинні задачі: введення даних  та створення звітів. Звільняємо час продавців для роботи з клієнтами. Ведемо регулярні звіти й моніторимо KPI.

4
РЕЗУЛЬТАТ

Порівнюємо результати продажів, конверсії, середнього чека, циклу угоди “до” та “після”. Визначаємо успіхи і проблемні зони. Розробляємо план дій, щоб закріпити успіхи й усунути проблеми. Встановлюємо нові цілі та KPI для  розвитку відділу продажів.

ЯК МИ ЦЕ РОБИМО: НАШ ДЕТАЛЬНИЙ АЛГОРИТМ СИСТЕМАТИЗАЦІЇ ВІДДІЛУ ПРОДАЖІВ

icon
1

Аудит наявних процесів продажів

  • аналізуємо шлях клієнта
  • розраховуємо ключові показники
  • аналізуємо CRM-систему та звітність
  • аналізуємо мотивацію щодо ризиків
  • вивчаємо та аналізуємо оргструктуру
  • оцінюємо навички співробітників
  • складаємо план досягнення точки “Б”
icon
2

Побудова фундаменту системних продажів

  • створюємо оптимальний бізнес-процес продажів
  • перекладаємо бізнес-процеси на CRM
  • прописуємо скрипти й мовні модулі
  • розробляємо звітність
  • формуємо регламенти роботи відділу
  • розробляємо бази знань з продукту та продажів
icon
3

Впровадження інструментів у робочі процеси

  • запроваджуємо заходи з регулярного менеджменту
  • навчаємо менеджерів навичкам ефективної комунікації
  • навчаємо ефективно працювати з CRM
  • навчаємо керівників системним продажам та управлінню
  • навчаємо власника бізнесу контролювати ключові показники
icon
4

Запровадження навичок та контроль

  • прописуємо чекліст для оцінювання комунікацій та роботи в CRM
  • регулярно контролюємо якість комунікації та ведення CRM
  • регулярно контролюємо ключові показники
  • регулярно даємо зворотній зв’язок від КВП менеджерам
  • будуємо ефективну мотивацію для всіх посад
icon
5

Дублікація та масштабування

  • створюємо воронки найму
  • розробляємо плани адаптації співробітників
  • створюємо системи наставництва
  • запроваджуємо довгострокову матеріальну й нематеріальну мотивацію
icon
6

Оцінка результатів

  • проводимо аудит ключових показників (“було”/”стало”)
  • робимо декомпозицію цілі щодо ключових показників та ресурсів
  • розробляємо план для подальшого зростання

Аудит продажів це ваша можливість виявити резерви для зростання продуктивності компанії, покращити бізнес-процеси та закріпити позиції лідера.

Кому потрібен аудит продажів?

01

Компаніям, які хочуть зʼясувати, де заховані їхні гроші.

02

Компаніям, які хочуть обʼєктивно оцінити роботу свого відділу продажів і поглянути на процеси збоку, “незамиленим оком”.

03

Компаніям, які знають, що є що покращувати, але хочуть почути експертну відповідь, в який спосіб впроваджувати зміни.

04

Компаніям, які змінюють продуктову матрицю.

05

У випадку, якщо відділ продажів компанії суттєво виріс.

06

Компаніям, яким не вистачає власних компетенцій і потрібна зовнішня експертиза.

Результати систематизації відділу продажів під ключ для бізнесу

icon
“Прокачана” й мотивована команда укладає більше угод, швидше реагує на запити ринку й випереджає конкурентів, нарощуючи обороти.
icon
Вам більше не треба навчати й контролювати недосвідчених менеджерів і втрачати гроші на помилках новачків. Ефективна команда оптимізує витрати.
icon
Проактивний відділ продажів знає, як спілкуватися з клієнтами й розв’язувати їхні проблеми, щоб покупці поверталися знову.
icon
Систематизація продажів заощадить ваш час на управління персоналом, навчання і контроль менеджерів. Витрачайте ресурс на стратегічні речі.
Перегляньте короткий відео-відгук про роботу з нами

Перевага систематизації відділу продажів з Ракетою

Систематизація відділу продажів оптимізовує бізнес-процеси і звільняє ваші час та можливості для стратегічних задач.
01
icon

Власна методологія

Ми не використовуємо готових рішень. Наша систематизація відділу продажів ґрунтується виключно на цифрах та аналітиці. Ми будуємо математичну модель та адаптуємо її під ваші потреби. 

02
icon

Комплексний підхід і партнерство

Ми не просто консультуємо — ми будуємо відділ продажів разом з вами. Навчаємо ваш персонал від початку і супроводжуємо до перших успішних угод. 

03
icon

Унікальний досвід

За роки роботи ми побудували сотні успішних відділів продажів і знаємо всі пастки на цьому шляху. Тому впроваджуємо тільки ті рішення, які реально працюють.

ПРО НАС

Raketa prodazh — це побудова ефективних відділів продажів з  перевіреними інструментами, методологією та високопрофесійним менеджментом для власників малого та середнього бізнесу. Ми пропонуємо побудову відділу продажів під ключ, адаптовану під ваш бізнес.

На вас працює досвід побудови систем продажів вже більше 8 років. Побудовано 208 відділів продажів. Експертиза в 14+ нішах.

Середній приріст обороту наших клієнтів +35%. Збільшуємо конверсії на 5-86%. Найбільша результат приросту — +10 907 403$  приросту місячного обороту за 4 місяці роботи.

Покажемо успішні кейси з Mitsubishi, НафтоГаз, Коммунар, Yamaha, Worksection, Leeloo.ai та іншими лідерами категорій.

Окрім ринку України, також маштабуємо продажі і бізнеси на ринку США та Європи.

більше 2000 угод
icon
Будуємо стратегію продажу
icon
Впроваджуємо пакет звітів та документів
icon
Проводимо навчання для співробітників
photo
КАТЕРИНА
ЧАБАНОВА

КОМПАНІЇ, З ЯКИМИ МИ ПРАЦЮВАЛИ

ЩО КАЖУТЬ НАШІ ЗАМОВНИКИ

Це як пересісти із самокату на авто з бортовим комп’ютером. А ще час від часу маєш GPS, парктронік і купу різних фішечок. Висока швидкість вирішення на складні питання. Командна робота розподілена за функціями. Ми адаптувалися до нових інструментів, Катя адаптувалася під специфіку сфери. Це виглядало не як експертна мораль, а як командна гра у вирішенні важливих бізнес питань

image
Олександр Подьонний
Керівник відділу продажу

Прослухав тренінг Катерини, ми обговорили та вирішили зробити пілот. Результат +15-30% продажів. Сподобалося – наявність системи, використання якої дає результат, увагу Катерини до деталей, енергія Катерини. Нуль води, виконання обіцянок, лише конкретика, адаптація під бізнес. Отримав більше, ніж хотів. Бажання не лише зробити, а й навчити.

image
Денис Драч
Виконавчий директор

Поставлене завдання було вирішено і до того простіше, ніж ми спочатку планували. Але основне – було створено систему документів, звітність, впроваджено інструменти контролю. Катерина розкрила ті критичні точки, на які потрібно звертати увагу. У мене було відчуття, що у мене з’явився партнер, дуже експертний, який повністю поринув у проект.

image
Олена Мирза
Керуючий партнер у

Ми збільшили після одного місяця продажі на 32%, а після другого ще на 18%. З’явилася системність, розуміння та черговість усіх процесів. Катерина та команда заглибились у наш бізнес із головою та розробили систему яка заточена під нас.
Детальні пояснення, нові ідеї та опрацювання найдрібніших деталей аж до технічної підтримки з налаштування CRM-системи. Є відчуття взаємодії з сильним, досвідченим консультантом!

image
Michael Falk
Засновник

Ваші продажі зростуть на 30%-90% без вкладень у маркетинг лише за 3-4 місяці. Зв’яжіться з нами, і ми покажемо Вам як


ОСТАННІ КЕЙСИ

ВИРОБНИК
ДИТЯЧИХ ЛІЖОК
INGVART
ЗАВДАННЯ:

Підвищити обсяг продажів у роздробі щонайменше на 30%

01
ЩО БУЛО ЗРОБЛЕНО:
  • Запровадили управлінську звітність з продажу
  • Виставили плани продавцям
  • Впровадили обов’язкові крос-продажі
  • Прив’язали фінансову мотивацію продавців до результатів їх роботи
  • Змінили частину команди, на підставі прописаного портрета посади
  • Розділили продажі каналами трафіку
  • Ввели маркетингові акції
РЕЗУЛЬТАТ:

За 2 місяці оборот по роздробу зрiс на 218 %
Середній чек підняли на 40%

АВТОСАЛОН-ДІЛЕР
МАРКИ
MITSUBISIHI MOTORS
ЗАВДАННЯ:

Збільшити кількість автомобілів, що продаються в місяць з існуючого трафіку в автосалон.

02
ЩО БУЛО ЗРОБЛЕНО:
  • Удосконалили CRM для більш простої і водночас прозорої роботи з клієнтами
  • Прорахували та побудували воронку продажів автосалону
  • Запровадили управлінську звітність з продажів
  • Встановили планові показники на кожному з етапів воронки
  • Провели навчання керівника відділу продажу по роботі з ключовими метриками відділу та їх контролю
  • Створили алгоритм закриття клієнтів на тест-драйв та переписали скрипт діалогів для менеджерів
  • Ввели чек-листи з оцінки та контролю дзвінків
  • Провели контроль якості дзвінків менеджерів
РЕЗУЛЬТАТ:

Після трьох місяців робіт конверсію у продаж автомобілів збільшено на 25%
Перевиконали план на 133%

ЗАВОД ВИРОБНИК ТВЕРДОПАЛИВНИХ КОТЛІВ "ВІТЯЗЬ"
ЗАВДАННЯ:

Налаштувати канал продажу в роздріб із джерела лідогенерації за допомогою Facebook.

03
ЩО БУЛО ЗРОБЛЕНО:
  • Провели тренінг для продавців з базової теорії та вбудовування навичок продажів з навичок моделі
  • Запровадили управлінську звітність з продажу
  • Збудували воронку для конкретного джерела отримання лідів — Написали та впровадили скрипт первинної обробки ліда з Facebook
  • Створили алгоритм закриття лідів у кілька дотиків за допомогою лід-магнітів та прописаних до них мовних модулів
  • Прив’язали фінансову мотивацію продавців до результатів їх роботи
  • Звільнили неефективну частину команди
  • Ввели чек листи з оцінки та контролю дзвінків
РЕЗУЛЬТАТ:

За місяць роботи з нульових продажів Facebook зайняв 25% від усіх продажів заводу.
Продавці виконали план на 112%

IT КОМПАНІЯ З РОЗРОБКИ САЙТІВ І МОБІЛЬНИХ ДОДАТКІВ
ЗАВДАННЯ:

Побудувати відділ продажу, який залучатиме клієнтів конкретного рівня лідогенерації за допомогою Facebook

04
ЩО БУЛО ЗРОБЛЕНО:
  • Продавці розділені каналами залучення лідів
  • Вибудовано алгоритми залучення холодних лідів
  • Запроваджено управлінську звітність з продажу, яка описує щоденні вимоги до воронки продажів за продавцями
  • Збудували воронку для кожного джерела отримання лідів
  • Виставили планові метрики ефективності, що наближають продавців до продажу
  • Налаштували отримання вузькоцільових лідів за допомогою контекстної реклами
  • Ввели бонус за залучення лише нових клієнтів
РЕЗУЛЬТАТ:

Щомісячне стабільне залучення нових клієнтів найвищої категорії. Залучення за перші 2 квартали клієнтів загальним оборотом 120 000$. Максимальний чек клієнта – 90 000$.

РЕЗУЛЬТАТИ ТИХ, ХТО ПРАЦЮВАВ З РАКЕТОЮ

подивіться короткі відео-відгуки керівників компаній з якими ми працювали

image
image
image
image

БАГАТО КОРИСНОЇ ІНФОРМАЦІЇ, БЕЗКОШТОВНИХ ШАБЛОНІВ І ЧЕК-ЛИСТІВ У НАШОМУ INSTAGRAM

А ТАКОЖ НА НАШОМУ
YouTube-каналi:
FAQ
Скільки коштують послуги консалтингової компанії?

Вартість послуг консалтингової компанії з побудови чи оптимізації відділу продажів визначається індивідуально залежно від масштабу завдань, складності процесів і обсягу роботи. Зазвичай попередню оцінку можна отримати після безкоштовного аудиту, під час якого аналізуються поточні показники та визначаються точки зростання. Такий підхід дозволяє створити оптимальний план розвитку вашого відділу продажів із прозорим розрахунком вартості консалтингу відділу продажів.

Як розрахувати ефективність продажів?

Ефективність продажів розраховується за допомогою ключових показників (KPI), які відображають результативність роботи відділу чи окремих співробітників. До таких показників належать: обсяг продажу, конверсія, середній чек, кількість нових клієнтів та виконання планових завдань. Для повної оцінки ефективності варто впровадити систему звітності та аналізу, яку забезпечує консалтинг відділу продажів.

Що таке консалтинг з продажів?

Консалтинг з продажів — це професійна допомога в побудові, оптимізації та розвитку відділу продажів компанії. Під час консалтингу аналізуються процеси, визначаються слабкі місця, розробляються стратегії та впроваджуються інструменти для збільшення продажів і підвищення ефективності роботи. Такий підхід дозволяє бізнесу досягати конкретних результатів за допомогою консалтингу відділу продажів.

Які KPI у відділу продажів?

Основні KPI відділу продажів включають: загальний обсяг продажів, конверсію в угоди, середній чек, кількість нових клієнтів, виконання особистих і командних планів, а також рівень утримання клієнтів. Додатково може відстежуватись якість обслуговування і активність менеджерів. Усі ці показники є частиною комплексної системи контролю, яку впроваджує консалтинг відділу продажів.

Детальні матеріали і корисні поради про системні продажі у нашому блозі: