icon

РОЗРОБКА СКРИПТІВ ПРОДАЖІВ

підвищуємо конверсію від +40% за 60-90 днів
ЗБІЛЬШУЄМО ПРОДАЖІ
ДЛЯ СЕРЕДНЬОГО І
ВЕЛИКОГО БІЗНЕСУ

Отримайте ефективні скрипти продажів!

Залиште заявку на безкоштовний аналіз ваших продажів!

Hidden
Hidden
Hidden
Hidden
Hidden
image
icon

ЧОМУ СКРИПТИ ПРОДАЖІВ НЕ ПРИНОСЯТЬ ОЧІКУВАНИХ РЕЗУЛЬТАТІВ?

Найчастіше ситуація в бізнесі розвивається так:
власник бізнесу наймає менеджерів і дає їм загальні шаблони скриптів, але продажі не ростуть. Проблема в тому, що стандартні скрипти не враховують специфіку продукту та клієнтів компанії.

ЯК ЦЕ ЗМІНИТИ?

01 icon
Персоналізовані скрипти під вашу нішу

Розробка скриптів продажів починається з аналізу вашої аудиторії та продукту. Створюємо сценарії для кожного етапу воронки продажів з урахуванням заперечень клієнтів.

02 icon
Тестування та оптимізація скриптів

Перевіряємо ефективність кожного елемента скрипта на практиці.

Адаптуємо скрипти під реальні результати та зворотний зв’язок від менеджерів з продажів.

03 icon
Аналіз результатів

Тільки аналізуючи результати, можна зрозуміти ефективність скриптів продажів та кожного менеджера окремо.

Без аналітики неможливо створити працюючий скрипт продажів, який приноситиме стабільні результати та високу конверсію.

icon

Розробці скриптів продажів потрібно вчитися, ефективні продажі не відбуваються самі собою.

Один раз вивчивши принципи створення скриптів і впровадивши систему плейбуків, ви почнете не просто продавати, а керувати процесом продажів, досягаючи конверсії, яка потрібна вашому бізнесу.

КОМУ ПОТРІБНА РОЗРОБКА СКРИПТІВ ТА ПЛЕЙБУКІВ ДЛЯ ПРОДАЖІВ?

icon

КОМПАНІЯМ З ДІЮЧИМ ВІДДІЛОМ ПРОДАЖІВ

Створимо персоналізовані скрипти під вашу нішу та продукт. Розробимо плейбуки для кожного етапу продажів, навчимо команду. Результат - зростання конверсії одразу після впровадження.
icon

СТАРТАПАМ ТА НОВИМ ПРОЕКТАМ

Молодому бізнесу важливо одразу отримати працюючі скрипти продажів, адже помилки на старті коштують дорого. Створимо ефективну основу для ваших продажів з першого дня.

Залиште заявку, і ми розрахуємо зростання конверсії від впровадження скриптів у вашому проекті

ЕТАПИ РОЗРОБКИ СКРИПТІВ ПРОДАЖІВ

icon
1
АНАЛIЗ

Аналізуємо ваш продукт та цільову аудиторію. Вивчаємо портрет клієнта, його болючі точки та мотивацію до покупки. Визначаємо ключові етапи воронки продажів і точки опору, які потрібно опрацювати в скриптах.

2
ПЛАНУВАННЯ

Створюємо персоналізовані скрипти для кожного етапу продажів: холодні дзвінки, презентація, робота із запереченнями, закриття угод. Розробляємо плейбуки з альтернативними сценаріями для різних типів клієнтів.

3
ВПРОВАДЖЕННЯ

Навчаємо команду роботі з новими скриптами та закріплюємо навички на практиці. Інтегруємо скрипти в CRM-систему для зручності використання. Налаштовуємо систему відстеження результатів і регулярно аналізуємо ефективність кожного скрипта.

4
РЕЗУЛЬТАТ

Порівнюємо показники конверсії, середнього чека та циклу угоди до і після впровадження скриптів. Виявляємо успішні елементи та точки зростання. Оптимізуємо скрипти на основі реальних даних і встановлюємо нові цілі розвитку.

ЯК МИ РОЗРОБЛЯЄМО СКРИПТИ: ДЕТАЛЬНИЙ АЛГОРИТМ СТВОРЕННЯ

icon
1

Аналіз поточних продажних процесів

  • вивчаємо воронку продажів
  • аналізуємо конверсію етапів
  • оцінюємо якість діалогів менеджерів
  • виявляємо болючі точки клієнтів
  • досліджуємо портрет цільової аудиторії
  • оцінюємо навички менеджерів
  • визначаємо цілі розробки скриптів
icon
2

Створення структури скриптів продажів

  • розробляємо сценарії для кожного етапу продажів
  • створюємо діалогові модулі та фрази
  • прописуємо заперечення та відповіді
  • формуємо плейбуки
  • створюємо чек-листи для менеджерів
  • розробляємо бази знань по продуктах та послугах
icon
3

Впровадження скриптів у робочі процеси команди

  • проводимо навчання команди новим скриптам продажів
  • тренуємо навички роботи з діалоговими модулями команди
  • адаптуємо скрипти під специфіку
  • навчаємо керівників контролю якості скриптів продажів
  • налаштовуємо систему відстеження ефективності використання
icon
4

Контроль та оптимізація скриптів

  • створюємо чек-листи для оцінки якості діалогів з клієнтами та їх ефективності
  • регулярно аналізуємо ефективність скриптів та їх використання
  • відстежуємо конверсію по етапах воронки продажів
  • даємо зворотний зв’язок менеджерам по використанню
  • коригуємо скрипти на основі отриманих даних
icon
5

Масштабування та тиражування

  • створюємо скрипти найму
  • розробляємо програми адаптації новачків
  • формуємо систему наставництва
  • впроваджуємо мотиваційні програми для використання скриптів продажів
icon
6

Оцінка результатів

  • проводимо аудит показників до та після впровадження
  • аналізуємо ROI від розробки скриптів продажів на замовлення
  • плануємо подальший розвиток скриптів

Розробка скрипта продажів  –  це ваша можливість збільшити конверсію, стандартизувати процеси та масштабувати відділ продажів.

КОМУ ПОТРІБНА РОЗРОБКА СКРИПТІВ?

01

Компаніям, які хочуть збільшити конверсію продажів.

02

Компаніям, які хочуть стандартизувати роботу менеджерів та отримати передбачувані результати продажів.

03

Компаніям, які розуміють важливість системного підходу до продажів та хочуть отримати готові інструменти.

04

Компаніям, які запускають нові продукти.

05

У випадку, якщо відділ продажів компанії активно зростає.

06

Компаніям, яким потрібна експертиза в розробці скриптів продажів.

РЕЗУЛЬТАТИ РОЗРОБКИ СКРИПТІВ ПРОДАЖІВ ДЛЯ ВІДДІЛУ

icon
Продумані скрипти продажів збільшують конверсію на 40-60% і допомагають менеджерам впевнено працювати з запереченнями клієнтів.
icon
Готові плейбуки прискорюють адаптацію нових співробітників у 3 рази і виключають втрати клієнтів через недосвідченість менеджерів.
icon
Структуровані сценарії спілкування підвищують якість обслуговування і формують лояльність клієнтів до компанії.
icon
Розробка скрипта продажів звільняє керівника від постійного контролю менеджерів і дозволяє зосередитися на розвитку бізнесу.
Перегляньте короткий відео-відгук про роботу з нами

ПЕРЕВАГИ РОЗРОБКИ СКРИПТІВ З РАКЕТОЮ ПРОДАЖІВ

01
icon

АВТОРСЬКА МЕТОДОЛОГІЯ

Ми не використовуємо готові шаблони. Кожен скрипт створюється індивідуально на основі аналізу вашої ніші, клієнтів і продукту. Будуємо математичну модель продажів під ваші завдання.

02
icon

КОМПЛЕКСНИЙ ПІДХІД І ПАРТНЕРСТВО

Ми не просто пишемо скрипти – створюємо повні плейбуки з навчанням команди. Супроводжуємо впровадження до перших успішних результатів.

03
icon

УНІКАЛЬНИЙ ДОСВІД

За роки роботи створили сотні ефективних скриптів продажів для різних ніш. Знаємо всі підводні камені і використовуємо тільки перевірені рішення.

ПРО НАС

Ракета продажів – це розробка ефективних скриптів і плейбуків з перевіреними інструментами, методологією і професійним підходом для малого і середнього бізнесу.

На вас працює досвід створення скриптів продажів понад 8 років. Розроблено 208 комплектів документів. Експертиза в 14+ нішах.

Середній приріст обороту наших клієнтів +35%. Збільшуємо конверсію на 5-86%. Найкращий результат – +1,6$ млн приросту місячного обороту за 4 місяці роботи.

Покажемо успішні кейси з Mitsubishi, НафтоГаз, Комунар, Yamaha, Worksection, Leeloo.ai та іншими лідерами категорій.

Крім ринку України, також масштабуємо продажі і бізнеси на ринку США і Європи.

більше 2000 угод
icon
Створюємо скрипти продажів
icon
Розробляємо плейбуки і документи
icon
Проводимо навчання для співробітників
photo
КАТЕРИНА
ЧАБАНОВА

КОМПАНІЇ, З ЯКИМИ МИ ПРАЦЮВАЛИ

ЩО КАЖУТЬ НАШІ ЗАМОВНИКИ

Це як пересісти із самокату на авто з бортовим комп’ютером. А ще час від часу маєш GPS, парктронік і купу різних фішечок. Висока швидкість вирішення на складні питання. Командна робота розподілена за функціями. Ми адаптувалися до нових інструментів, Катя адаптувалася під специфіку сфери. Це виглядало не як експертна мораль, а як командна гра у вирішенні важливих бізнес питань

image
Олександр Подьонний
Керівник відділу продажу

Прослухав тренінг Катерини, ми обговорили та вирішили зробити пілот. Результат +15-30% продажів. Сподобалося – наявність системи, використання якої дає результат, увагу Катерини до деталей, енергія Катерини. Нуль води, виконання обіцянок, лише конкретика, адаптація під бізнес. Отримав більше, ніж хотів. Бажання не лише зробити, а й навчити.

image
Денис Драч
Виконавчий директор

Поставлене завдання було вирішено і до того простіше, ніж ми спочатку планували. Але основне – було створено систему документів, звітність, впроваджено інструменти контролю. Катерина розкрила ті критичні точки, на які потрібно звертати увагу. У мене було відчуття, що у мене з’явився партнер, дуже експертний, який повністю поринув у проект.

image
Олена Мирза
Керуючий партнер у

Ми збільшили після одного місяця продажі на 32%, а після другого ще на 18%. З’явилася системність, розуміння та черговість усіх процесів. Катерина та команда заглибились у наш бізнес із головою та розробили систему яка заточена під нас.
Детальні пояснення, нові ідеї та опрацювання найдрібніших деталей аж до технічної підтримки з налаштування CRM-системи. Є відчуття взаємодії з сильним, досвідченим консультантом!

image
Michael Falk
Засновник

Ваші продажі зростуть на 30%-90% без вкладень у маркетинг лише за 3-4 місяці. Зв’яжіться з нами, і ми покажемо Вам як


ОСТАННІ КЕЙСИ

ВИРОБНИК
ДИТЯЧИХ ЛІЖОК
INGVART
ЗАВДАННЯ:

Підвищити обсяг продажів у роздробі щонайменше на 30%

01
ЩО БУЛО ЗРОБЛЕНО:
  • Запровадили управлінську звітність з продажу
  • Виставили плани продавцям
  • Впровадили обов’язкові крос-продажі
  • Прив’язали фінансову мотивацію продавців до результатів їх роботи
  • Змінили частину команди, на підставі прописаного портрета посади
  • Розділили продажі каналами трафіку
  • Ввели маркетингові акції
РЕЗУЛЬТАТ:

За 2 місяці оборот по роздробу зрiс на 218 %
Середній чек підняли на 40%

АВТОСАЛОН-ДІЛЕР
МАРКИ
MITSUBISIHI MOTORS
ЗАВДАННЯ:

Збільшити кількість автомобілів, що продаються в місяць з існуючого трафіку в автосалон.

02
ЩО БУЛО ЗРОБЛЕНО:
  • Удосконалили CRM для більш простої і водночас прозорої роботи з клієнтами
  • Прорахували та побудували воронку продажів автосалону
  • Запровадили управлінську звітність з продажів
  • Встановили планові показники на кожному з етапів воронки
  • Провели навчання керівника відділу продажу по роботі з ключовими метриками відділу та їх контролю
  • Створили алгоритм закриття клієнтів на тест-драйв та переписали скрипт діалогів для менеджерів
  • Ввели чек-листи з оцінки та контролю дзвінків
  • Провели контроль якості дзвінків менеджерів
РЕЗУЛЬТАТ:

Після трьох місяців робіт конверсію у продаж автомобілів збільшено на 25%
Перевиконали план на 133%

ЗАВОД ВИРОБНИК ТВЕРДОПАЛИВНИХ КОТЛІВ "ВІТЯЗЬ"
ЗАВДАННЯ:

Налаштувати канал продажу в роздріб із джерела лідогенерації за допомогою Facebook.

03
ЩО БУЛО ЗРОБЛЕНО:
  • Провели тренінг для продавців з базової теорії та вбудовування навичок продажів з навичок моделі
  • Запровадили управлінську звітність з продажу
  • Збудували воронку для конкретного джерела отримання лідів — Написали та впровадили скрипт первинної обробки ліда з Facebook
  • Створили алгоритм закриття лідів у кілька дотиків за допомогою лід-магнітів та прописаних до них мовних модулів
  • Прив’язали фінансову мотивацію продавців до результатів їх роботи
  • Звільнили неефективну частину команди
  • Ввели чек листи з оцінки та контролю дзвінків
РЕЗУЛЬТАТ:

За місяць роботи з нульових продажів Facebook зайняв 25% від усіх продажів заводу.
Продавці виконали план на 112%

IT КОМПАНІЯ З РОЗРОБКИ САЙТІВ І МОБІЛЬНИХ ДОДАТКІВ
ЗАВДАННЯ:

Побудувати відділ продажу, який залучатиме клієнтів конкретного рівня лідогенерації за допомогою Facebook

04
ЩО БУЛО ЗРОБЛЕНО:
  • Продавці розділені каналами залучення лідів
  • Вибудовано алгоритми залучення холодних лідів
  • Запроваджено управлінську звітність з продажу, яка описує щоденні вимоги до воронки продажів за продавцями
  • Збудували воронку для кожного джерела отримання лідів
  • Виставили планові метрики ефективності, що наближають продавців до продажу
  • Налаштували отримання вузькоцільових лідів за допомогою контекстної реклами
  • Ввели бонус за залучення лише нових клієнтів
РЕЗУЛЬТАТ:

Щомісячне стабільне залучення нових клієнтів найвищої категорії. Залучення за перші 2 квартали клієнтів загальним оборотом 120 000$. Максимальний чек клієнта – 90 000$.

РЕЗУЛЬТАТИ ТИХ, ХТО ПРАЦЮВАВ З РАКЕТОЮ

подивіться короткі відео-відгуки керівників компаній з якими ми працювали

image
Михайло Власов
Комерційний директор заводу "Витязь"
image
Влад Івченко
Комерційний директор агенції інтернет-маркетингу Interactive Mind

БАГАТО КОРИСНОЇ ІНФОРМАЦІЇ, БЕЗКОШТОВНИХ ШАБЛОНІВ І ЧЕК-ЛИСТІВ У НАШОМУ INSTAGRAM

image
image
image
А ТАКОЖ НА НАШОМУ
YouTube-каналi:
FAQ
Скільки коштує розробка скриптів продажів?

Вартість розробки скриптів продажів визначається індивідуально залежно від складності продукту, кількості сценаріїв та обсягу роботи. Зазвичай попередню оцінку можна отримати після безкоштовного аудиту, під час якого аналізуються поточні показники та визначаються точки зростання. Такий підхід дозволяє створити оптимальні скрипти з прозорим розрахунком вартості розробки.

Як виміряти ефективність скриптів?

Ефективність скриптів продажів вимірюється через ключові показники: конверсію на кожному етапі воронки, час закриття угод, середній чек та кількість заперечень. Для повної оцінки важливо впровадити систему звітності та A/B-тестування різних версій скриптів. Правильна розробка скриптів продажів включає налаштування метрик та постійну оптимізацію результатів.

Що таке плейбук продажів?

Плейбук продажів  –  це комплексний посібник, що містить скрипти, алгоритми роботи із запереченнями, шаблони презентацій та методики ведення переговорів. На відміну від простих скриптів, плейбук охоплює весь процес продажів від першого контакту до закриття угоди. Професійна розробка скриптів продажів завжди включає створення такого комплексного інструменту.

Які види скриптів бувають?

Основні види скриптів включають: холодні дзвінки, вхідні звернення, презентації продукту, роботу із запереченнями, допродажі та утримання клієнтів. Кожен тип потребує особливого підходу та структури. Якісна розробка скрипта продажів враховує специфіку кожного етапу та створює персоналізовані сценарії під конкретні завдання бізнесу.

Детальні матеріали і корисні поради про системні продажі у нашому блозі: