icon

Построение отдела продаж

ПРОДАЖИ НА ПОЛНУЮ
МОЩНОСТЬ С ЕКАТЕРИНОЙ
ЧАБАНОВОЙ

Екатерина Чабанова – в продажах с 2009 года. Самый большой чек – 200 000$. Провела более 20 тренингов и мастер-классов. Успела поработать с такими компаниями как Tesla, Crowne Plaza, Hitachi. Но привыкла гордиться не своими клиентами, а своими продавцами.

КОНСУЛЬТИРУЕМ

ПРОВОДИМ ТРЕНИНГИ ДЛЯ ПРОДАВЦОВ

ВЕДЕМ ОНЛАЙН-КУРСЫ И ВЕБИНАРЫ

photo
Logo
Logo
Hidden
Hidden
Hidden
Hidden
Hidden

Начните действовать уже сегодня!

Оставьте заявку на бесплатный аудит вашего бизнеса

Logo
Logo
Продажи - это не ощущения! И даже не успех.

Кому нужны услуги построения системного отдела продаж?

То, насколько вы успешны, говорит о том, насколько хорошо вы продаете. Продажи и особенно успешное создание отдела продаж принято считать чем-то, что связано с талантом или удачей. Но только успешные предприниматели и продавцы знают, что это точно измеримые, оцифрованные и системные процессы.

icon
Факт 1

У вас нет планов управления продажами, а это значит, что у вас никогда не будет желаемого результата. Вы не можете дойти до цели, если ее нет.

Факт 2

Вы не контролируете своих продавцов, а это значит, что вы не управляете своими продажами. Для меня это означает лишь то, что вы надеетесь на то, повезет ли вам. Я уверена, вы не часто выигрывали в казино!

Факт 3

Ваши продавцы получают заработную плату без привязки к результату или вы им платите процент от продаж. В 15-минутном разговоре я вам подсчитаю, когда ваша система перестанет работать и заведет вас в минус.

Факт 4

Вы ведете отчетность или записи клиентов в Excel. Поздравляю, ваше построение продаж живет в 91 году. И пока ваши конкуренты развиваются вы даже не стоите на месте, ежедневно шагаете назад.

Факт 5

Развитие отдела продаж запущено на самотёк, а значит вы не развиваете свой бизнес. Правило всех преуспевающих предпринимателей звучит так «Объемы продаж никогда не должны останавливаться, каким бы хорошим не был результат месяца».

Если ваше построение работы отдела продаж хотя бы частично подходят под описание ниже, тогда давайте знакомиться, у меня для вас собраны только работающие инструменты, которые проверила я лично!

Когда нужно строить отдел продаж

01

Продажи держатся на собственнике или на одной «звезде»

02

Хаос в CRM или ведение клиентов в блокнотах, таблицах Excel

03

Невозможно спланировать прибыль на следующий месяц

О НАС

Raketa prodazh — это построение эффективных отделов продаж с проверенными инструментами, методологией и высокопрофессиональным менеджментом для владельцев малого и среднего бизнеса. Мы предлагаем построение отдела продаж под ключ, адаптированное под ваш бизнес.

Над вашим проектом работает команда, а не один человек: Руководитель проекта, Тренер, Архитектор продаж.

На вас работает опыт построения систем продаж и организация отдела продаж уже более 8 лет. Построено 208 отделов продаж. Экспертиза в 14+ нишах.

Средний прирост оборота наших клиентов +35%. Увеличиваем конверсии на 5-86%. Самый большой результат прироста — +10 907 403$ прироста месячного оборота за 4 месяца работы. 

Покажем успешные кейсы с Mitsubishi, НафтоГаз, Коммунар, Yamaha, Worksection, Leeloo.ai и другими лидерами категорий. 

Кроме рынка Украины, также строим отдел продаж под ключ, масштабируем продажи и бизнес на рынке США и Европы.

Преимущества построения отдела продаж с Raketa Prodazh

icon
1
Быстрый запуск (2–3 месяца)

Над проектом работает готовая команда экспертов. Мы внедряем проверенные инструменты по чёткому графику, собственник только контролирует ключевые этапы.

2
Внедрённые скрипты и регламенты

Разрабатываем эффективные сценарии разговоров для разных этапов воронки и типов клиентов. Это повышает конверсию из лида в оплату даже у посредственных менеджеров.

3
Система работает независимо от людей

Все процессы регламентированы. Система построена так, что результат не зависит от настроения или наличия «звёздного» менеджера.

Как мы работаем

01

АНАЛИЗИРУЕМ ПРОДАЖИ

Проводим аудит всех этапов продаж: от первого контакта с лидами до закрытия сделки. Выявляем слабые места, которые снижают конверсию и влияют на выполнение KPI.

Прослушиваем звонки, анализируем работу менеджеров и проверяем, как используются скрипты продаж и соблюдаются ли регламенты. Формируем чёткое понимание, где бизнес теряет деньги и точки роста.

02

ОБУЧАЕМ МЕНЕДЖЕРОВ

Разбираем реальные звонки: как проблемные, так и успешные. Даём структурированную обратную связь по каждому этапу работы с лидами.

Внедряем эффективные скрипты продаж, обновляем регламенты и обучаем менеджеров работать по системе. Прокачиваем навыки, которые напрямую влияют на конверсию и выполнение KPI.

03

ПОКАЗЫВАЕМ РЕЗУЛЬТАТ

Мы не просто строим отдел продаж — мы управляем результатом через цифры.

Вы получаете регулярные отчёты по KPI: конверсия на каждом этапе, качество обработки лидов, динамика роста показателей. Показываем, какие изменения повлияли на результат, где ещё есть точки роста и как их масштабировать.

СТРОИМ ОТДЕЛЫ ПРОДАЖ ПОД КЛЮЧ

icon

КОНСАЛТИНГ ОТДЕЛА ПРОДАЖ

Повышение продаж для бизнеса любых масштабов

Повышение продаж для бизнеса любых масштабов Все лучшие современные модели продаж и технологии для вашего бизнеса. Комплексный подход, построение отдела продаж с нуля, тренинги для сотрудников, создание шаблонов отчетов руководителя, чек-листов и точек контроля продавцов.

icon
icon

КОРПОРАТИВНЫЕ ОБУЧЕНИЯ ПРОДАЖАМ

Увеличивайте прибыль, инвестируя в отдел продаж

Увеличивайте прибыль, инвестируя в отдел продаж Разработка программы тренинга полностью под Вашу ситуацию (специфика продукта, уровень квалификации менеджеров и т.д.). Авторские техники продаж и упражнения. Участвуют только сотрудники Вашей компании. Запись тренинга и материалы остаются в компании.

ЭТАПЫ РАБОТЫ

icon
1
АУДИТ СУЩЕСТВУЮЩИХ ПРОЦЕССОВ ПРОДАЖ

— анализ пути клиента

— расчет ключевых показателей

— анализ CRM системы и отчетности 

— анализ мотивации на предмет рисков

— анализ оргструктуры 

— анализ навыков сотрудников, оценка по портрету, оценка по портрету 

— составление плана достижения точки Б

2
ВНЕДРЕНИЕ
ИНСТРУМЕНТОВ

— внедрение мероприятий регулярного менеджмента 

— обучение менеджеров навыкам эффективной коммуникации 

— обучение эффективной работе с CRM

— обучение руководителей системным продажам и управлению

— обучение владельца контролю ключевых показателей

3
КОНТРОЛЬ И МАСШТАБИРОВАНИЕ

— создание чек-листа оценки коммуникаций и работы в CRM

— регулярный контроль ключевых показателей, качества коммуникаций и ведения CRM

— регулярная обратная связь от КРІ менеджерам

— построение эффективной мотивации для всех должностей

— разработка планов адаптации сотрудников и системы наставничества

4
ОЦЕНКА
РЕЗУЛЬТАТОВ

— аудит ключевых показателей («было»/«стало»)

— декомпозиция цели в ключевых показателях и ресурсах

— составление плана дальнейшего роста 

КОМПАНИИ, С КОТОРЫМИ МЫ РАБОТАЛИ

ЧТО ГОВОРЯТ НАШИ ЗАКАЗЧИКИ

Это как пересесть с самоката на авто с бортовым компьютером. А еще время от времени имеешь GPS, парктроник и кучу разных фишечек. Высокая скорость решения на сложные вопросы. Командная работа распределена по функциям. Мы адаптировались к новым инструментам, Катя адаптировалась под специфику сферы. Это выглядело не как экспертная мораль, а как командная игра в решении важных бизнес вопросов.

image
Александр Поденный
Руководитель отдела продаж

Прослушал тренинг Екатерины, мы обсудили и решили сделать пилот. Результат +15-30% продаж. Понравилось — наличие системы, использование которой дает результат, внимание Екатерины к деталям, энергия Екатерины. Ноль воды, выполнение обещаний, только конкретика, адаптация под бизнес. Получил больше, чем хотел. Желание не только сделать, но и научить.

image
Денис Драч
Исполнительный директор

Поставленная задача была решена и при этом проще, чем мы изначально планировали. Но основное — была создана система документов, отчетность, внедрены инструменты контроля. Екатерина раскрыла те критические точки, на которые нужно обращать внимание. У меня было ощущение, что у меня появился партнер, очень экспертный, который полностью погрузился в проект.

image
Елена Мирза
Управляющий партнер в

Мы увеличили после одного месяца продажи на 32%, а после второго еще на 18%. Появилась системность, понимание и очередность всех процессов. Екатерина и команда углубились в наш бизнес с головой и разработали систему которая заточена под нас.
Подробные объяснения, новые идеи и проработка мельчайших деталей вплоть до технической поддержки по настройке CRM-системы. Есть ощущение взаимодействия с сильным, опытным консультантом!

image
Michael Falk
Основатель


ПОСЛЕДНИЕ КЕЙСЫ

ПРОИЗВОДИТЕЛЬ
ДЕТСКИХ КРОВАТЕЙ
INGVART
ЗАДАЧА:

повысить объем продаж в рознице минимум на 30%

01
ЧТО БЫЛО СДЕЛАНО:
  • Ввели управленческую отчетность по продажам
  • Выставили планы продавцам
  • Внедрили обязательные кросс-продажи
  • Привязали финансовую мотивацию продавцов к результатам их работы
  • Сменили часть команды, на основании прописанного портрета должности
  • Разделили продажи по каналам трафика
  • Ввели маркетинговые акции
РЕЗУЛЬТАТ:

За 2 месяца оборот по рознице вырос на 218 %
Средний чек подняли на 40%

АВТОСАЛОН-ДИЛЕР
МАРКИ
MITSUBISIHI MOTORS
ЗАДАНИЕ:

Увеличить количество продаваемых автомобилей в месяц из существующего трафика в автосалон.

02
ЧТО БЫЛО СДЕЛАНО:
  • Усовершенствовали CRM для более простой и одновременно прозрачной работы с клиентами
  • Просчитали и построили воронку продаж автосалона
  • Внедрили управленческую отчетность по продажам
  • Установили плановые показатели на каждом из этапов воронки.
  • Провели обучение руководителя отдела продаж по работе с ключевыми метриками отдела и их контроля
  • Создали алгоритм закрытия клиентов на тест-драйв и переписали скрипт диалогов для менеджеров
  • Ввели чек-листы по оценке и контролю звонков
  • Провели контроль качества звонков менеджеров
РЕЗУЛЬТАТ:

После трех месяцев работ конверсия в продажу автомобилей увеличена на 25%
Перевыполнили план на 133%

ЗАВОД ПРОИЗВОДИТЕЛЬ ТВЕРДОТОПЛИВНЫХ КОТЛОВ «ВИТЯЗЬ»
ЗАДАНИЕ:

Настроить канал продаж в розницу из источника лидогенерации с помощью Facebook.

03
ЧТО БЫЛО СДЕЛАНО:
  • Провели тренинг для продавцов по базовой теории и встраиванию навыков продаж из навыков модели
  • Внедрили управленческую отчетность по продажам
  • Построили воронку для конкретного источника получения лидов
  • Написали и внедрили скрипт первичной обработки лида с Facebook
  • Создали алгоритм закрытия лидов в несколько касаний с помощью лид-магнитов и прописанных к ним языковых модулей.
  • Привязали финансовую мотивацию продавцов к результатам их работы
  • Уволили неэффективную часть команды
  • Ввели чек листы по оценке и контролю звонков
РЕЗУЛЬТАТ:

За месяц работы с нулевых продаж Facebook занял 25% от всех продаж завода.
Продавцы выполнили план на 112%

IT КОМПАНИЯ ПО РАЗРАБОТКЕ САЙТОВ И МОБИЛЬНЫХ ПРИЛОЖЕНИЙ
ЗАДАЧА:

Построить отдел продаж, который будет привлекать клиентов конкретного уровня лидогенерации с помощью Facebook

04
ЧТО БЫЛО СДЕЛАНО:
  • Продавцы разделены по каналам привлечения лидов
  • Выстроены алгоритмы привлечения холодных лидов
  • Внедрена управленческая отчетность по продажам, которая описывает ежедневные требования к воронке продаж по продавцам.
  • Выстроили воронку для каждого источника получения лидов
  • Выставили плановые метрики эффективности, приближающие продавцов к продажам
  • Настроили получение узкоцелевых лидов с помощью контекстной рекламы
  • Ввели бонус за привлечение только новых клиентов
РЕЗУЛЬТАТ:

Ежемесячное стабильное привлечение новых клиентов высшей категории. Привлечение за первые 2 квартала клиентов общим оборотом 120 000$. Максимальный чек клиента — 90 000$.

РЕЗУЛЬТАТЫ ТЕХ, КТО РАБОТАЛ С РАКЕТОЙ

посмотрите короткие видео-отзывы руководителей компаний с которыми мы работали

image
image
image
image

МНОГО ПОЛЕЗНОЙ ИНФОРМАЦИИ, БЕСПЛАТНЫХ ШАБЛОНОВ И ЧЕК-ЛИСТОВ В НАШЕМ INSTAGRAM

А ТАКЖЕ НА НАШЕМ
YouTube-канале:
FAQ
Что такое эффективный отдел продаж?

Эффективный отдел продаж — это система, которая стабильно генерирует результат, а не зависит от “сильных менеджеров”.

Он базируется на чётких регламентах, прописанных скриптах продаж, прозрачных KPI и контроле каждого этапа работы с лидами. Вы в любой момент понимаете: сколько лидов поступило, какая конверсия, где теряются деньги и как это исправить.

Из каких этапов состоит процесс построения отдела продаж?

Процесс построения отдела продаж обычно включает:

  • Формирование целей и финансовой модели (план по лидам, конверсии, KPI)
  • Построение оргструктуры и ролей в команде
  • Описание процессов и создание регламентов
  • Разработка и внедрение скриптов продаж
  • Найм и адаптация менеджеров
  • Внедрение системы контроля и аналитики (KPI, конверсии)
  • Регулярное обучение и масштабирование результата
Сколько времени занимает построение отдела продаж и когда появится первая прибыль?

Первые результаты в виде роста конверсии и улучшения обработки лидов появляются уже в первые 2–4 недели после внедрения изменений.

Полноценное построение системного отдела продаж занимает в среднем 2–4 месяца, в зависимости от ниши, количества менеджеров и текущего состояния процессов.

Какое участие я, как собственник, буду принимать в процессе?

Ваша роль — стратегическая.

На старте вы помогаете сформировать цели, продуктовую логику и принимаете ключевые решения. Далее — получаете регулярную отчётность по KPI, конверсии и работе с лидами.

Все операционные задачи: внедрение регламентов, контроль скриптов продаж, обучение менеджеров — мы берём на себя.

Какие гарантии результата вы предоставляете?

Мы не даём “гарантий в вакууме”, потому что результат всегда зависит от ниши, продукта и качества лидов.

Но мы гарантируем:

  • внедрение системы продаж с чёткими регламентами
  • прозрачную систему KPI и контроль конверсии
  • рост эффективности обработки лидов
  • регулярную аналитику и управление результатом

Наш фокус — не разовый результат, а управляемая система, которая стабильно генерирует продажи.