icon

Аудит отдела продаж

находим скрытые возможности для вашего роста
ПОЛУЧИТЕ БОЛЬШЕ
ОТ СВОИХ ПРОДАЖ

Ускорьте развитие своего бизнеса.
Оставьте заявку на
аудит в отделе продаж.  

Hidden
Hidden
Hidden
Hidden
Hidden
image
icon

Аудит продаж это возможность выявить резервы для роста производительности компании, улучшить бизнес-процессы и закрепить позиции лидера.

Кому нужен аудит продаж?

01 icon
Компаниям, которые хотят выяснить, где спрятаны их деньги.
02 icon
Компаниям, которые меняют продуктовую матрицу.
03 icon
В случае, если отдел продаж компании существенно вырос.

Цели и задачи аудита продаж

icon

Повысить эффективность отдела продаж.

Это означает, что команда отдела должна продавать больше, быстрее и тратить на это меньше денег компании.
icon

Увеличить прибыль компании.

Это главная цель любого бизнеса, и аудит работы отдела продаж помогает ее достичь, ведь находит скрытые резервы, улучшает стратегии и инструменты для продаж.
icon

Разработать рекомендации по улучшению работы отдела продаж.

Это рекомендации по изменению процессов, обучение и мотивация сотрудников, внедрение новых технологий или изменение маркетинговой стратегии.
icon

Выявить и устранить проблемы, которые мешают продажам.

Это могут быть проблемы с процессом продаж, мотивацией сотрудников, маркетингом или даже с самим продуктом.

Оставьте заявку, и я просчитаю рост продаж, который можно получить в Вашем проекте, и стоимость работы над ним

Как проходит аудита отдела продаж

icon
1
Определение целей аудита

Определяем точку «А», ваше текущее состояние, и точку «Б» — результат, которого нужно достичь. Определяем формат аудита — открыто, или же тайно, не уведомляя команду. Получаем доступ к вашим отчетностям, CRM, телефонии, соцсетям, существующей базе знаний (скрипты, регламенты, правила) и мотивации, чтобы получить полную картину работы отдела. 

2
Проведение аудита

Определяем путь клиента — диагностика отдела продаж от первого контакта до послепродажного обслуживания. Оцениваем эффективность работы по ключевым показателям, как прибыль, рентабельность, удовлетворенность клиентов и т.д. Анализируем CRM и отчетность, мотивацию команды на предмет рисков. Оцениваем оргструктуру и ее соответствие вашим целям, а также навыки сотрудников по портрету идеального работника. 

3
Презентация результатов

Демонстрируем и обосновываем топ 5 точек роста продаж. Предоставляем инструменты, прототипы и рекомендации, как их внедрить для увеличения оборота компании. Предоставляем ключевые показатели, демонстрирующие потенциал роста компании. Представляем декомпозицию в цифрах — четкий план действий, как именно вам достичь точки «Б» и поставленных целей.

Аудит отдела продаж позволяет

Базовый аудит системы продаж в компании это возможность повысить эффективность бизнеса и максимизировать свои доходы.
01
icon

Выявить резервы и возможности для улучшения работы.

Аудит поможет выяснить, на чем можно повысить эффективность — будь то процессы, мотивация персонала, инструменты и автоматизация работы.

02
icon

Исправить ошибки, которые влияют на финансовые показатели.

Благодаря аудиту можно исправить проблемы, которые ведут к снижению доходов или росту расходов бизнеса.

03
icon

Проанализировать эффективность стратегий.

Аудит системы продаж дает возможность оценить, насколько удачно компания использует имеющиеся методы и инструменты для работы отдела продаж.

04
icon

Мотивировать персонал и повысить его ответственность.

Базовый или экспресс аудит системы продаж — это стимул для улучшения работы менеджеров и достижения лучших показателей. Каждый в команде поймет, какие именно результаты он показывает и как может их улучшить.

05
icon

Получить объективную оценку от внешних экспертов.

Аудиторы дадут непредвзятый взгляд на сильные и слабые стороны отдела.

06
icon

Улучшить взаимодействие с клиентами.

Аудит поможет выявить слабые места в общении с клиентами и предложить пути для улучшения сервиса, что повысит лояльность и увеличит количество повторных продаж.

В результате аудита отдела продаж бизнес получит

  • Конкретные рекомендации по совершенствованию процессов и стратегий продаж. Это даст возможность повысить эффективность работы всего отдела.

  • Понимание сильных и слабых сторон. Бизнес сможет фокусироваться на совершенствовании аспектов, которые тормозят рост.

  • Выявленные резервы для увеличения объемов продаж и доходов. Это дает возможность компании улучшить финансовые показатели.

  • Анализ эффективности потраченных средств. Бизнес сможет планомерно инвестировать ресурсы в самые важные активности.

  • Повышение ответственности персонала за результаты. Команда с большим энтузиазмом будет работать над достижением целей.

  • Укрепление позиций компании на рынке и дальнейшее устойчивое развитие бизнеса.

О нас

Raketa prodazh — это построение эффективных отделов продаж с проверенными инструментами, методологией и высокопрофессиональным менеджментом для владельцев малого и среднего бизнеса. Мы предлагаем построение отдела продаж под ключ, адаптированное под ваш бизнес.

На вас работает опыт построения систем продаж и организация отдела продаж уже более 8 лет. Построено 208 отделов продаж. Экспертиза в 14+ нишах.

Средний прирост оборота наших клиентов +35%. Увеличиваем конверсии на 5-86%. Самый большой результат прироста — +10 907 403$ прироста месячного оборота за 4 месяца работы.

Покажем успешные кейсы с Mitsubishi, НафтоГаз, Коммунар, Yamaha, Worksection, Leeloo.ai и другими лидерами категорий.

Кроме рынка Украины, также строим отдел продаж под ключ, масштабируем продажи и бизнес на рынке США и Европы.

более 2000 сделок
icon
Строим стратегию продаж
icon
Внедряем пакет отчетов и документов
icon
Проводим обучение для сотрудников
photo
ЕКАТЕРИНА
ЧАБАНОВА

КОМПАНИИ, С КОТОРЫМИ МЫ РАБОТАЛИ

ЧТО ГОВОРЯТ НАШИ ЗАКАЗЧИКИ

Это как пересесть с самоката на авто с бортовым компьютером. А еще время от времени имеешь GPS, парктроник и кучу разных фишечек. Высокая скорость решения на сложные вопросы. Командная работа распределена по функциям. Мы адаптировались к новым инструментам, Катя адаптировалась под специфику сферы. Это выглядело не как экспертная мораль, а как командная игра в решении важных бизнес вопросов.

image
Александр Поденный
Руководитель отдела продаж

Прослушал тренинг Екатерины, мы обсудили и решили сделать пилот. Результат +15-30% продаж. Понравилось — наличие системы, использование которой дает результат, внимание Екатерины к деталям, энергия Екатерины. Ноль воды, выполнение обещаний, только конкретика, адаптация под бизнес. Получил больше, чем хотел. Желание не только сделать, но и научить.

image
Денис Драч
Исполнительный директор

Поставленная задача была решена и при этом проще, чем мы изначально планировали. Но основное — была создана система документов, отчетность, внедрены инструменты контроля. Екатерина раскрыла те критические точки, на которые нужно обращать внимание. У меня было ощущение, что у меня появился партнер, очень экспертный, который полностью погрузился в проект.

image
Елена Мирза
Управляющий партнер в

Мы увеличили после одного месяца продажи на 32%, а после второго еще на 18%. Появилась системность, понимание и очередность всех процессов. Екатерина и команда углубились в наш бизнес с головой и разработали систему которая заточена под нас.
Подробные объяснения, новые идеи и проработка мельчайших деталей вплоть до технической поддержки по настройке CRM-системы. Есть ощущение взаимодействия с сильным, опытным консультантом!

image
Michael Falk
Основатель

Ваши продажи вырастут на 30%-90% без вложений в маркетинг всего за 3-4 месяца. Свяжитесь с нами, и я покажу Вам как


ПОСЛЕДНИЕ КЕЙСЫ

ПРОИЗВОДИТЕЛЬ
ДЕТСКИХ КРОВАТЕЙ
INGVART
ЗАДАЧА:

повысить объем продаж в рознице минимум на 30%

01
ЧТО БЫЛО СДЕЛАНО:
  • Ввели управленческую отчетность по продажам
  • Выставили планы продавцам
  • Внедрили обязательные кросс-продажи
  • Привязали финансовую мотивацию продавцов к результатам их работы
  • Сменили часть команды, на основании прописанного портрета должности
  • Разделили продажи по каналам трафика
  • Ввели маркетинговые акции
РЕЗУЛЬТАТ:

За 2 месяца оборот по рознице вырос на 218 %
Средний чек подняли на 40%

АВТОСАЛОН-ДИЛЕР
МАРКИ
MITSUBISIHI MOTORS
ЗАДАНИЕ:

Увеличить количество продаваемых автомобилей в месяц из существующего трафика в автосалон.

02
ЧТО БЫЛО СДЕЛАНО:
  • Усовершенствовали CRM для более простой и одновременно прозрачной работы с клиентами
  • Просчитали и построили воронку продаж автосалона
  • Внедрили управленческую отчетность по продажам
  • Установили плановые показатели на каждом из этапов воронки.
  • Провели обучение руководителя отдела продаж по работе с ключевыми метриками отдела и их контроля
  • Создали алгоритм закрытия клиентов на тест-драйв и переписали скрипт диалогов для менеджеров
  • Ввели чек-листы по оценке и контролю звонков
  • Провели контроль качества звонков менеджеров
РЕЗУЛЬТАТ:

После трех месяцев работ конверсия в продажу автомобилей увеличена на 25%
Перевыполнили план на 133%

ЗАВОД ПРОИЗВОДИТЕЛЬ ТВЕРДОТОПЛИВНЫХ КОТЛОВ «ВИТЯЗЬ»
ЗАДАНИЕ:

Настроить канал продаж в розницу из источника лидогенерации с помощью Facebook.

03
ЧТО БЫЛО СДЕЛАНО:
  • Провели тренинг для продавцов по базовой теории и встраиванию навыков продаж из навыков модели
  • Внедрили управленческую отчетность по продажам
  • Построили воронку для конкретного источника получения лидов
  • Написали и внедрили скрипт первичной обработки лида с Facebook
  • Создали алгоритм закрытия лидов в несколько касаний с помощью лид-магнитов и прописанных к ним языковых модулей.
  • Привязали финансовую мотивацию продавцов к результатам их работы
  • Уволили неэффективную часть команды
  • Ввели чек листы по оценке и контролю звонков
РЕЗУЛЬТАТ:

За месяц работы с нулевых продаж Facebook занял 25% от всех продаж завода.
Продавцы выполнили план на 112%

IT КОМПАНИЯ ПО РАЗРАБОТКЕ САЙТОВ И МОБИЛЬНЫХ ПРИЛОЖЕНИЙ
ЗАДАЧА:

Построить отдел продаж, который будет привлекать клиентов конкретного уровня лидогенерации с помощью Facebook

04
ЧТО БЫЛО СДЕЛАНО:
  • Продавцы разделены по каналам привлечения лидов
  • Выстроены алгоритмы привлечения холодных лидов
  • Внедрена управленческая отчетность по продажам, которая описывает ежедневные требования к воронке продаж по продавцам.
  • Выстроили воронку для каждого источника получения лидов
  • Выставили плановые метрики эффективности, приближающие продавцов к продажам
  • Настроили получение узкоцелевых лидов с помощью контекстной рекламы
  • Ввели бонус за привлечение только новых клиентов
РЕЗУЛЬТАТ:

Ежемесячное стабильное привлечение новых клиентов высшей категории. Привлечение за первые 2 квартала клиентов общим оборотом 120 000$. Максимальный чек клиента — 90 000$.

РЕЗУЛЬТАТЫ ТЕХ, КТО РАБОТАЛ С РАКЕТОЙ

посмотрите короткие видео-отзывы руководителей компаний с которыми мы работали

image
image
image
image

МНОГО ПОЛЕЗНОЙ ИНФОРМАЦИИ, БЕСПЛАТНЫХ ШАБЛОНОВ И ЧЕК-ЛИСТОВ В НАШЕМ INSTAGRAM

А ТАКЖЕ НА НАШЕМ
YouTube-канале:
FAQ
Какие основные проблемы отдела продаж?

К основным проблемам отдела продаж относятся неэффективные бизнес-процессы, недостаточная мотивация сотрудников, слабое использование инструментов автоматизации и низкое качество клиентского сервиса. Также встречаются трудности с обучением персонала, организацией работы и отсутствием четких регламентов. Аудит отдела продаж помогает выявить эти проблемы и найти пути их устранения через консалтинг отдела продаж.

FAQ
Сколько стоит аудит отдела продаж?

Стоимость аудита отдела продаж зависит от объема работ, целей компании и выбранного формата сотрудничества. Для точного расчета цены рекомендуется оставить заявку на сайте, после чего специалист проведет предварительную оценку и предложит индивидуальное решение. В стоимость обычно входит диагностика процессов отдела, анализ показателей и подготовка рекомендаций. Такой подход позволяет выявить резервы для роста и повысить эффективность бизнеса через консалтинг отдела продаж. Все детали и бюджет обсуждаются индивидуально после понимания ваших задач.

Какова стоимость аудита отдела продаж?

Цена аудита отдела продаж определяется исходя из масштабов бизнеса, задач и сложности текущих процессов. Чтобы узнать точную стоимость, достаточно оставить заявку на сайте, и специалист свяжется с вами для уточнения деталей. В услуги обычно входит анализ работы отдела, выявление проблемных зон и формирование ключевых рекомендаций. Такой аудит позволяет увидеть точки роста и повысить эффективность с помощью консалтинга отдела продаж. Финальная цена формируется после уточнения всех параметров проекта.

Что входит в аудит отдела продаж?

В аудит отдела продаж входит комплексное исследование работы отдела: от анализа бизнес-процессов и структуры до оценки эффективности сотрудников и используемых инструментов. Также проводится диагностика клиентского пути, изучается CRM и система отчетности, мотивация персонала и регламенты. По итогам вы получаете список точек роста и индивидуальные рекомендации по улучшению продаж. Такой аудит помогает выявить резервы и повысить эффективность бизнеса через консалтинг отдела продаж.

Критерии эффективности отдела продаж?

Критериями эффективности отдела продаж считаются показатели объема и динамики продаж, конверсии, удовлетворенности клиентов, рентабельности и исполнения планов. Также важны стабильность процессов, мотивация команды и качество взаимодействия с клиентами. В ходе аудита отдела продаж эти критерии позволяют выявлять слабые и сильные стороны работы, а также точки роста для бизнеса при использовании консалтинга отдела продаж.

Как проверить продажи при аудите?

Проверка продаж в рамках аудита отдела продаж включает анализ сделок по CRM, оценку воронки продаж, контроль выполнения планов и качество работы менеджеров. Также рассматриваются схемы мотивации, вовлеченность сотрудников и эффективность скриптов или регламентов. Такой аудит выявляет не только количество, но и качество продаж, что способствует развитию бизнеса через консалтинг отдела продаж.

Каковы точки роста отдела продаж?

Точками роста отдела продаж могут быть оптимизация процессов, повышение квалификации персонала, внедрение новых инструментов и улучшение клиентского сервиса. Кроме того, анализ эффективности воронки продаж и грамотная система мотивации способствуют увеличению объема сделок. В аудите отдела продаж выявляются индивидуальные точки роста, которые помогают реализовать потенциал бизнеса с помощью консалтинга отдела продаж.

Основные проблемы отдела продаж?

К основным проблемам отдела продаж относятся неэффективные бизнес-процессы, недостаточная мотивация сотрудников, слабое использование инструментов автоматизации и низкое качество клиентского сервиса. Также встречаются трудности с обучением персонала, организацией работы и отсутствием четких регламентов. Аудит отдела продаж помогает выявить эти проблемы и найти пути их устранения через консалтинг отдела продаж.

Подробные материалы и полезные советы о системных продажах в нашем блоге: