Как построить эффективную воронку продаж: этапы, ошибки и система контроля
Достаточно часто мы видим ситуацию, когда вы владеете бизнесом, который привлекает достаточное количество потенциальных клиентов, но лишь небольшая их часть совершает покупку. Знакомая ситуация? Воронка продаж — это логическая модель процесса, которая задаёт последовательность шагов от первого касания к продаже, критерии перехода между этапами и метрики управления конверсией.