Проверяйте наличие реальных навыков Как выявить реальную экспертизу продавца помимо классического интервью? Я рекомендую проведение кейсов и ролевых симуляций прямо во время собеседования. Рекомендую забыть о кейсе "Продайте мне ручку", просто потому что уже всем надоел и кандидаты знают на него ответ.
Приведу для вас ниже два примера, которые я разыгрываю на собеседованиях с кандидатами:
«Холодный» исходящий звонок. Симуляция холодного звонка проводится как на собеседовании, так и по телефону.
Задача – презентовать продукт или услугу вашей компании или знакомый для кандидата продукт. Рекрутер, проводящий данный этап интервью, должен знать реальные вопросы, которые задают ваши клиенты продавцам.
Презентация-продажа. Задача проверить насколько кандидат владеет техниками проведения презентации, и понимает как провести презентацию того продукта, который был использован в холодном кейсе, насколько комфортно для него делать презентацию для нескольких человек. Оценить аргументы, которые он использует, коммуникационный интеллект. Если вам повезем с кандидатом, вы возьмете что-то новое на заметку для своего отдела продаж.
Вместо заключения Найм продавцов, как и сам процесс продаж не магия и не талант, а оцифровываемый и прогнозируемый процесс.
Уверена, если после прочтения этой статьи вы внедрите указанные выше советы – эффективность найма продажников в вашей компании вырастет минимум на несколько десятков процентов.
Ну и конечно буду рада, если в комментариях вы поделитесь своими кейсами и техниками найма эффективных продавцов. Давайте сделаем эту профессию более профессиональной и экологичной!
Кроме того, у нас также есть блог, посвященный теме
найма руководителя отдела продаж. В нем мы делимся полезными советами и стратегиями, которые помогут вам найти идеального кандидата для этой ключевой роли в вашей компании.
Читать статью на vc.ru